MRIEQVFhcSITBTKBkRShsUIjwVLR8DMkYuFygpJDUxVjczTxJQYWorKDByY1wtJEk1SjF2RFVTZ0 Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:6CCC400D1E2068118A6DF31BEF2CDCEE 2012-11-13T16:37:40-05:00 saved Adobe InDesign 7.5 saved xmp.iid:D0F6B1F90D2068118A6DF31BEF2CDCEE Adobe InDesign 7.5 H1W6L1TKdmZlLn3PADnB7m/REDQFRyxRkbLcwfEuYwQ4YnRrf8xfq3/3Hf8A9uP/APJIexBl/wBM /;/metadata saved 8zD+6Pyct2XswvtT9odGk6N3E7WyncFypjPM8PL+4aRtzLrqq30FhkO3uANg3NO2AGGYPjqjwAHV 256 determinar la relación del marketing interactivo con la fidelización del cliente en la tienda promart homecenter. 2012-10-25T09:13:13-05:00 xmp.iid:99A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:78CA5DBD1320681180838DB8FB3898BB 2012-10-25T09:22:41-05:00 AMcDAREAAhEBAxEB/8QBQgAAAQUBAQEBAQEAAAAAAAAAAwABAgQFBgcICQoLAQABBQEBAQEBAQAA Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:92A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE ABrP/Rify+8mL4t/N4f7v8HslO5DS6n1WjpbGWX12WCwloFQDiI11lzUlPN5uZ9Xc/Jfl5GLmmyy saved aXWf6AP+OZ/1NicGflP5z6fwcJF0FJKfTvqF/wCJ6v8A42z8qucv8jyvxr/dR8g7edg4nUsS3Azq /;/metadata saved Adobe InDesign 7.5 /;/metadata . A la derecha, se utilizan 2 cambiantes (ingresos y ocupación) para formar los segmentos. APLICACIÓN DEL MARKETING 3.0 ON-LINE Y OFF-LINE PARA MAXIMIZAR LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES EN LA EMPRESA SUPERMERCADO MIX S.R.L 6. xmp.iid:91A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE saved Kotler y Keller han proporcionado la definición más detallada de satisfacción que describe la satisfacción como el «sentimiento de placer o decepción de la persona que resulta de comparar el rendimiento o el resultado percibido de un producto con sus expectativas» (Kotler y Keller, 2006, p.144). BOLETÍN VIRTUAL-MAYO-VOL 6-5 ISNN 2266-1536 El impacto del ... Kotler & Lane Keller, (2006) … r/sS/wC7n/RSUr/sS/7uf9FJSv8AsS/7uf8ARSUr/sS/7uf9FJSv+xL/ALuf9FJSv+xL/u5/0UlK Existen multitud de herramientas digitales de marketing para llegar a nuestro cliente, pero Es básico saber cuándo impactar al cliente, ya que nuestro objetivo no es saturar, sino fidelizar. xmp.iid:D9618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 9av9Bh/d/tSUrb9av9Bh/d/tSUrb9a/9Bifd/wCZJKVt+tX+gw/u/wBqSlbfrV/oMP7v9qSlbfrV En segundo lugar pueden emplear CRM popular para llevar a cabo formar parte a los clientes del servicio en diálogos y dar resoluciones. Adobe InDesign 7.5 0P8Aqn69fpsyd+9u2YiZ0/OSU9ogpSSmvnfzLf8AjqP/AD7Wkp8+p/mmf1R+RZZ3eljszQS43X/+ JV1HqFFr76cq6u2z+csZY5rnf1nAyURIjqtlgxSABiCB4IXXXPaWPsc5pcbC0kkbjy6PHzQsrxCI 2012-11-01T16:49:29-05:00 xmp.iid:3034D203112068118A6DF31BEF2CDCEE /;/metadata 2012-11-14T10:48:48-05:00 vLvZZdHqPbY4OfHG4g6o8Uu7GeXxSABiKG2iNmVlV12VV3WMru/nWNcQ18fvgHX5oWVxxwJBIFjZ Vzl/keV+Nf7qPkHolM5iklKSUpJTXzv5lv8Ax1H/AJ9rSU+fVfzTP6o/Iss7vSx2ZoJcDq//ACrm xmp.iid:088011740720681180838DB8FB3898BB yfjf8TX/ANSElNhJSPI2fZ7fVnZsdujmI1hJTwHqfUX/AEWZ9/8A5kkpXqfUX/RZn3/+ZJKV6n1F /vSUr9odP/7k0/8Abjf70lK/aHT/APuTT/243+9JSv2h0/8A7k0/9uN/vSUr9odP/wC5NP8A243+ saved of7ysZnklwxN6n9OVbD9Lcsa7j6obfaNGN0syH1Qd9rTG36fEapGOmg/BZjy+upy6DeZj1l9rby7 Prólogo H ace más de cinco años apareció una primera edición del libro Marketing de Fidelización, donde se ofrecían una serie de conceptos y estrategias para lo-grar clientes … /;/metadata lfsXK/8AKOv/ANiT/wClkuLxVwHsnw+herksZmdIZRSZ32DIc4jQxoLT3QMvFQhrs9FiYeNgUjHx xmp.iid:6DCC400D1E2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:FC7F1174072068118A6DF31BEF2CDCEE 2012-11-09T07:56:17-05:00 ANuN/vSUr9odP/7k0/8Abjf70lK/aHT/APuTT/243+9JSv2h0/8A7k0/9uN/vSUr9odP/wC5NP8A La segmentación cultural se puede conjuntar con otras bases, en especial geográficas, de modo que los segmentos se mapeen según el estado, la región, el suburbio y el vecindario. xmp.iid:03DC10DD0B2068118A6DF31BEF2CDCEE Adobe InDesign 7.5 saved 4iOySnN3fWr/AE+H9/8AsSUrd9av9Ph/f/sSUrd9av8AT4f3/wCxJSt31q/0+H9/+xJSt31q/wBP xmp.iid:0A8011740720681180838DB8FB3898BB TtG9OE9P62y7sy+lxrt2ueWhw2se1o1bI3GQ7R3IKAgDsmXNZMZ4ZVfkfDr13ZZOZfVe6qpjXwKy Adobe InDesign 7.5 2012-10-25T09:22:19-05:00 2M/9TpX4q4fBX2D/AM1OP/7Gf+p0r8VcPgr7B/5qcf8A9jP/AFOlfirh8FfYP/NTj/8AsZ/6nSvx 2012-10-25T09:03:06-05:00 /;/metadata Y sin … HoP2f0//ALjU/wDbbf7lM5qv2f0//uNT/wBtt/uSUr9n9P8A+41P/bbf7klK/Z/T/wDuNT/223+5 2012-10-25T09:26:01-05:00 uuid:008eb69e-5754-4440-ab70-e0db172afbe0 2012-10-25T09:16:14-05:00 2012-11-14T11:10:22-05:00 Adobe InDesign 7.5 saved 2010 • gabriel cepeda. suele ser muy difícil y la ... Fuente: ftp.mincyt.gob.ar. 2012-10-25T09:53:15-05:00 Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:4CD2170D292068118083B3E88F63DE16 S1B2/BdLhliJEtQR8uSUuq7/AF25Rqosd7LBta5xcDFW7a7cToUBXDZTL3Bm4YE6Hqf6uzBuT6pc Vw+D0nQqvRwAz0G43ucfTZZ6o+O7c/8AKmS3ZIbOgguUkpSSlJKR3/QH9dn/AFbUlKx/6PV/Ub+R 4dSbI/JNU7Fe1prBaMcaNLXMLREfRcAeE08Q+rLjlhkBw/o+Yr6IzkYTw6wtsPrNbWT6dnuEOIAG 3/8Abj//ACSXsQV/pnm/3vwCv+Yv1b/7jv8A+3H/APkkvYgr/TPN/vfgFf8AMX6t/wDcd/8A24// Mejora de productos y servicios sustitutivos de los existentes. ה5N=�;#,�.5�PUf�{а���י�V*E��c�g���z]��f�5���9���$���iD���`�����8�T��Y[t[Z7Xlh(�~�/m��1����0�qm~D����X��c�t�Mh�#�fJ��W�&� Adobe InDesign 7.5 saved El cliente logrará ser fiel a la marca u organización cumple promesas y tiene valores duraderos. Adobe InDesign 7.5 mq1rq3t0c1wII+IKRFIjISFhiklSSnd6N/QD/wAc/wD6mtAufzf859P4t1NYGl1n+gD/AI5n/U2J saved Adobe InDesign 7.5 saved /;/metadata /;/metadata saved 2012-11-13T07:42:30-05:00 2012-10-25T11:13:18-05:00 saved /;/metadata /;/metadata 2V+xcr/yjr/9iT/6WS4vFXAeyv2Llf8AlHX/AOxJ/wDSyXF4q4D2V+xcr/yjr/8AYk/+lkuLxVwH xmp.iid:6909B35B2C206811822AD3A1EB8DE148 Adobe InDesign 7.5 /;/metadata /;/metadata /;/metadata Si lo que desea es crear un sistema controlado y reproducible, que garantice la satisfacción y, por lo tanto, la fidelidad de su clientela, tiene que comenzar a medir la calidad del servicio que se otorga. npv/AHFzP+22f+lUlK/589N/7i5n/bbP/SqSlf8APnpv/cXM/wC22f8ApVJSv+fPTf8AuLmf9ts/ saved 2012-11-02T09:56:56-05:00 xmp.did:DA618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 Basados en estrategias de fidelización, se ofrecen nuevos beneficios y soluciones más avanzadas, como las versiones mejoradas de Windows. pJKUkpSSlJKfL/r1/wCKTI/qV/8AUNVLmPnes+Df7kj9fzefUToujif8m2f8ez/qHpS+Vq5f50eS 1rm+w7pGp7Ql7mpWDkvRGNnSr9Uux2/kEZwLmWbmQ9o3xN1lbocQ7VzGkn5p3uAj+xjPJzjKxqNf r/sS/wC7n/RSUko/5q+vX6f2vfvbtnbEzpKSntkFKSU187+Zb/x1H/n2tJT57X/Mt/qj8iy+r0Z+ 4wfND6vaqy4TS6mOqljP2U6tr5O/1eI8tCkpz9n1v/0mL+P/AJFJStn1v/0mL+P/AJFJStn1v/0m Adobe InDesign 7.5 243+9JSv2h0//uTT/wBuN/vSUr9odP8A+5NP/bjf70lK/aHT/wDuTT/243+9JSv2h0//ALk0/wDb saved 2012-10-25T08:46:40-05:00 gH/jn/8AU1oFz+b/AJz6fxbqawNLrP8AQB/xzP8AqbE4M/Kfzn0/g4SLoKSU+nfUL/xPV/8AG2fl xmp.iid:6ACC400D1E2068118A6DF31BEF2CDCEE anxYcUpEQj6q4b9Jrr5jZpdWw+m9Ppy3Mx222uynU1uL3htQNVdhAaC0ktc4xPzlNnGMQWflcuXL Cualquier negocio o empresa debe contar con un plan de retención de clientes para poder finalizarlos correctamente. saved /M7pHjd/nD/yKVqV/wAzukeN3+cP/IpWplX9UelVvbY03Swhwlw5Gv7qVqdtJSklNfO/mW/8dR/5 Segn Kotler, se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona,ofrecindole algo a cambio. La fidelización del cliente es una estrategia muy valiosa y trae excelentes resultados. Continue Reading. Adobe InDesign 7.5 2012-10-25T11:17:12-05:00 Adobe InDesign 7.5 Lea También El Negocio de las Personas: Conoce a tus Clientes. Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:608518A4472068118083C7AEC5956733 /;/metadata 2012-11-14T10:50:13-05:00 2012-11-13T16:40:06-05:00 HlYj2Yafoj8mrsZ+6PuTbLLwR7K2M/dH3JWVcEeytjP3R9yVlXBHsrYz90fclZVwR7K2M/dH3JWV 2012-11-09T10:09:59-05:00 CwuqTZxML621dXx7MnMrt6dW65tzDt9R7Ju9Bx21MG6DXu/1kaUoCVu5f9Af12f9W1Bcjx8ij0K/ /;/metadata /PNSbJ2OR/mR5n/pF6r/ABa/zGf/AF6vyPVjldi5H/GD5ofV7VWXCaXU+k4vVWMryi8CslzdhjU6 ykn8xdHlf5mH90fk1EGZSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSnd6N/QD/xz/wDqa0C5/N/zn0/i3U1g 2012-11-01T16:51:24-05:00 2012-10-25T09:42:02-05:00 Download. ehXfiVm+ix+11VxfU+1rd9VobLWn80wSU4yBWCMg7Q6X9dvsI3dTH20biS0V+nLaQGc48wbpLvLh SklKSUpJSklKSUpJSklKSUpJSklKSUpJTXzv5lv/AB1H/n2tJSun/wDJ+N/xNf8A1ISUvc4mz0zv saved /wD5ikpW/wCuf/cjA+//AMxSUrf9c/8AuRgff/5ikpW/65/9yMD7/wDzFJSt/wBc/wDuRgff/wCY xmp.iid:04801174072068118083C7AEC5956733 (normalmente incluye descriptores demográficos básicos)Socialmente consciente; Tradicionalistas, conservadores, jóvenes expertos activos que van a clubesConductualComportamiento de compra, consumo o uso. Ff8A6US4Qril2V+2eu/9wsf/ANiK/wD0olwhXFLsr9s9d/7hY/8A7EV/+lEuEK4pdlftnrv/AHCx Vf4tf5jP/r1fkerHK7FyP+MHzQ+r2qsuEpJTk5zvrGMp4wGUHH02Gz6XAmdfGUlIN/1v/wBHi/j/ /wA2v/ySSlR0b97K/wA2v/ySSlR0b97K/wA2v/ySSmdTujVWMsDsoljg6NrOxn95JT2nSOs0dYba saved f5VLzH84WDkf5iP8urldf/5Uf/xVH/nmpNk7HI/zI8z/ANIvVf4tf5jP/r1fkerHK7FyP+MHzQ+r /;/metadata Riesgo de cancelación del servicio de la compañía por la parte del clienteUno de los indicadores más habituales de clientes del servicio de prominente peligro es una disminución en la utilización del servicio de la compañía. Log in with Facebook Log in with Google. R/59rSU+fU/zTP6o/Iss7vSx2ZoJcvq95x+r2PA3TTQI4/wNSnjk4JX4LzyY5vlRG69RP4l6f/Fw xmp.iid:9AA3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:D9618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 saved 8pKee/7Ev+7n/RRUr/sS/wC7n/RSUr/sS/7uf9FJSv8AsS/7uf8ARSUr/sS/7uf9FJSv+xL/ALuf xmp.iid:B0123C1E1C2068118A6DF31BEF2CDCEE 2012-10-25T08:54:42-05:00 /;/metadata uIK4JK9en94JcQVwSV69P7wS4grgkr16f3glxBXBJXr0/vBLiCuCSvXp/eCXEFcElevT+8EuIK4J 2012-10-25T09:10:44-05:00 sq4I9lbGfuj7krKuCPZ6TDpp/ZmEdjZNTyTA1/TXBKZOjl5Yj3p+f7AvbVVtHsb9JvYfvBNBKwxD WebPALABRAS CLAVE: Fidelización de Clientes, Posicionamiento. Y sin … Adobe InDesign 7.5 saved 2012-10-25T11:06:41-05:00 Por ello, es fundamental que tu servicio se adapte a este nuevo escenario, con las herramientas adecuadas y la disponibilidad del equipo para cuando el cliente lo … r/S/N/v/AID+Cv8AmT9WP+4X/gtv/pRL2Idlf6X5v9/8B/BPT9V+hY9fpU421sl0epYdSAO7/JL2 saved El reto de las empresas se centra en que sus clientes duren más que sus productos. 2012-11-02T09:43:55-05:00 09F/i646l/xrP/Rify+8mL4t/N4f7v8AB7JTuQpJTE2VtMOcAfAkJKW9Wr99v3hJSvVq/fb94SUr 2012-11-14T11:10:22-05:00 H2XQ+I8xA2JfgEH/ADJ+rH/cL/wW3/0ol7EOzJ/pfm/3/wAB/BX/ADJ+rH/cL/wW3/0ol7EOyv8A Email. Fidelización de Clientes Prof. Lic. /W//AEeL+P8A5JJSt/1v/wBHi/j/AOSSUrf9b/8AR4v4/wDkklK3/W//AEeL+P8A5JJSt/1v/wBH xmp.iid:01DC10DD0B2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:81CA5DBD1320681180838DB8FB3898BB Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 saved /;/metadata 2012-10-25T11:10:35-05:00 saved Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 saved 7v8AakpW361f6DD+7/akpW361f6DD+7/AGpKVt+tX+gw/u/2pKVt+tX+gw/u/wBqSlbfrV/oMP7v /;/metadata saved 2012-10-25T11:20:36-05:00 Webconcernentes s relaes de troca orientadas para a satisfao dos desejos e necessidades dos consumidores visando alcanar determinados objetivos de empresas ou indivduos e considerando sempre o ambiente de atuao e o impacto que essas relaes causam no bem estar da sociedade las, about phil kotler known as the father of modern marketing philip … 2012-10-25T11:09:52-05:00 /;/metadata 7nN4Pgkp3X4TLbqL7n2PdjPNlQkNAc5j6iSGBs+155SUvnfzLf8AjqP/AD7Wkp8+q/mmf1R+RZZ3 2012-11-01T16:48:29-05:00 xmp.iid:D49391140D2068118A6DF31BEF2CDCEE Adobe InDesign 7.5 /;/metadata /g07bbb7HXXvdZY8y57yXOJ8yU0m2aMYxFAUFPttsLS97nFgDWbiTtaOAPABK0iIGwTM6n1Kqyy2 8 maneras de crecer te ofrece las claves para poder estos objetivos y desarrollar tu negocio frente cualquier situacion. /;/metadata Adobe InDesign 7.5 AEolwhXFLsr9s9d/7hY//sRX/wClEuEK4pdlftnrv/cLH/8AYiv/ANKJcIVxS7K/bPXf+4WP/wCx xmp.iid:02DC10DD0B2068118A6DF31BEF2CDCEE Webmezcla-de-marketing-kotler 1/4 Downloaded from hosting1.mat.uc.cl on January 12, 2023 by ... contexto digital transforma sustancialmente la forma de seducir a nuestros clientes. bCd5ZE8F2sJWVe3G7rxbeP1jMx8e+uu21t1z6XjIbY5r2iltjA2RrxZ49k4TIDDPlcc5AkCheld6 xmp.iid:B3123C1E1C2068118A6DF31BEF2CDCEE 2012-10-25T09:16:47-05:00 Download Free PDF View PDF. 43/E1/8AUhJSYMAsNnctDfuJP8UlIrCLnCpmoa5rnu7DaQ4D4yElJ0lKSUpJSklKSUpJSklKSUpJ saved Adobe InDesign 7.5 2012-11-09T15:35:46-05:00 ISU2ElLESISU5J+rtD3F11z3uLSzcGsaXDa9k2EN97ofyVH7Ybn36QGg/l4dklnQqH222ttsb9pg 2012-11-01T15:27:28-05:00 Download Free … nTWv9MhxMen7vUc1ofHtl0hs+GiVzpXByolX0/S0vp4eSRowamsskw90tc4vcSWBx5dJ0AKHqLIB saved /wCeak2Tscj/ADI8z/0i9V/i1/mM/wDr1fkerHK7FyP+MHzQ+r2qsuE4/wBZP2b6FP7RsuqbvOw0 ¿Se ha planteado crecer en paises como China o Brasil, o en algunos mercados con altos indices de crecimiento? Adobe InDesign 7.5 JexDsr/S/N/v/gP4K/5k/Vj/ALhf+C2/+lEvYh2V/pfm/wB/8B/BX/Mn6sf9wv8AwW3/ANKJexDs 9JSv2h0//uTT/wBuN/vSUr9odP8A+5NP/bjf70lNfN6hgGlsZNJ/TU/4Rv8Apa/NJT//2Q== 2012-10-25T09:53:29-05:00 2012-10-25T11:15:48-05:00 /;/metadata xmp.iid:F97F1174072068118A6DF31BEF2CDCEE 2 saved Oo/8+1pKV0//AJPxv+Jr/wCpCSmwkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKU saved las relaciones entre la empresa y sus clientes, y son el reflejo de los valores de la empresa en el exterior , ya que de los trabajadores depende en gran medida el grado de fidelización de los … /;/metadata El Marketing Relacional 9 El Marketing relacional sirve, en definitiva para: a. Gestionar adecuadamente la información que se obtiene … Philip kotler satisfacción del cliente pdf Toda empresa debe prestar atención a la satisfacción del cliente, ya que ésta repercutirá en la sostenibilidad del negocio o empresa. xmp.iid:07DC10DD0B2068118A6DF31BEF2CDCEE q25dvVrKmZNlYFNDtHOj+aq7bh4qxCJnKr6LpZ4cryonwCXqI/EvSf4vLbrK+oNusdbsfWAXkn9/ Adobe InDesign 7.5 suele ser muy difícil y la ... Fuente: ftp.mincyt.gob.ar. 2012-11-01T16:40:54-05:00 /;/metadata Adobe InDesign 7.5 saved xmp.iid:7ECA5DBD1320681180838DB8FB3898BB saved /;/metadata 0jPoN/OHgkpJ9ox/9Kz/ADgkpX2jH/0rP84JKV9ox/8ASs/zgkpX2jH/ANKz/OCSlfaMf/Ss/wA4 +2xzKyXmoPsdUC/cQWucNfaOydw1ssGfjJMjUdasmOt7X4dnrPq1Y63o7Hv+kbHyTzIbWPBv5FDl Adobe InDesign 7.5 2012-10-25T09:46:06-05:00 9X/xtn5Vc5f5HlfjX+6j5B6JTOYpJTh4P/is6l/xFP5Akp3ElNfO/mW/8dR/59rSU5+D0DpNmFjv 2012-11-09T10:11:32-05:00 /;/metadata xmp.iid:3834D203112068118A6DF31BEF2CDCEE FIDELIZACIN DEL CLIENTE. 2012-11-09T09:01:17-05:00 ¿La empresa esta ganando nuevos clientes y exponiendo sus verdaderos valores? ntf8y3+qPyLL6vRn5FU/zTfn+VS8x/OFg5H+Yj/Lq5XX/wDlR/8AxVH/AJ5qTZOxyP8AMjzP/SL1 7. /;/metadata LHkNYxoyKpc5xgAKZzHlur9VxM7Fy8Tqv1kwXVZHU6H9Pswcir1sXHFjXTuY1pa5oH0jMeKSmeL1 xmp.iid:C7F6B1F90D2068118A6DF31BEF2CDCEE 9Fmff/5kkpXqfUX/AEWZ9/8A5kkp1uk/V36rdZxnZWHXeGMeazvdBkBru0/vJKbv/MfoP7lv/bhS Consigue fidelizar a tus clientes del servicio; Fidelizar a tus clientes del servicio debe ser tu objetivo principal. False 2012-11-06T09:49:16-05:00 Adobe InDesign 7.5 /;/metadata xmp.iid:F8BD0C251D2068118A6DF31BEF2CDCEE X+LX+Yz/AOvV+R6scrsXI/4wfND6vaqy4TR6oOpGtn7NZU90neLuIjskpzS361/6DE+7/wAySUrb 6buHWMae/mh93x9kff8AN3eUpyMgU1gWvADR+cfBUjI3u7Ecca2Z/acj/Sv/AM4/3ocR7p9uPZze 4ud/0f8AyaSlT9V/+4ud/wBH/wAmkpnQfq169ezFzQ7e3aTETOk+9JT2iClJKa+d/Mt/46j/AM+1 xmp.iid:C9F6B1F90D2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:93A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE 2qsuE0up9WxelMZZlB5FhLW7BOo18Qkp5rOzPqx1DKfl3/ahZZG7aGge0Bo8fBFTX/7Ev+7n/RSU xmp.iid:B6123C1E1C2068118A6DF31BEF2CDCEE ?�'��,��^^��GJ���n�?����)�����SIw������r(*j�y�yG�x�i�:��D_�ҿ;����_ ��[ endstream endobj 29 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]>>/Subtype/Form>>stream La sustancialidad tiene relación a la medida en que un segmento o grupo de clientes del servicio representa un tamaño bastante para ser rentable. /;/metadata /;/metadata 2012-11-01T16:46:44-05:00 Por el momento no vale con tener en el aparato a un creativo que se le ocurra qué es lo que hay que sacar al mercado, ya que él verdaderamente solo estará pensando en base a sus pretensiones, deseos u críticas. %PDF-1.5 %���� v+j/AOQSUqPqv/3Kzv8Ao/8AkElKj6r/APcrO/6P/kElKj6r/wDcrO/6P/kElKj6r/8AcrO/6P8A Adobe InDesign 7.5 1. xmp.iid:06801174072068118083C7AEC5956733 ABNf/UhajzTzt3S/rO617q3U7S4lsividPzEVMP2T9af3qfur/8AIJKV+yfrT+9T91f/AJBJSv2T saved saved WebEl proceso de fidelización del cliente suele simplificarse en cuatro fases: Fase de interés: es la primera fase en el proceso de fidelización del cliente. AAIRAxEAPwC1VVV6TPY36I7DwWWSbekAFMvSq/cb9wSsp4Q4PVaq29UzGtY0AZFoAAGnvcpJk8Rd Continue Reading. saved saved 2012-11-06T10:14:47-05:00 /;/metadata sr9i5X/lHX/7En/0slxeKuA9lfsXK/8AKOv/ANiT/wClkuLxVwHsr9i5X/lHX/7En/0slxeKuA9l /;/metadata saved ofV7VWXCUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpr538y3/jqP/PtaSnj xmp.iid:09DC10DD0B2068118A6DF31BEF2CDCEE saved Basta ver marcas exitosas como Apple, que aplican estrategias eficientes para fidelizar sus clientes. 9ldH2W810vNbGDe2ZPPPKSnoc7+Zb/x1H/n2tJT59V/NM/qj8iyzu9LHZmglwOr/APKub/4Yt/6t K3/W/wD0eL+P/kklK3/W/wD0eL+P/kklK3/W/wD0eL+P/kklK3/W/wD0eL+P/kklK3/W/wD0eL+P Para lograr una buena gestión en el proceso de fidelización de los clientes de una empresa se debe tener en cuenta: Primero los sistemas de medición basados en economías de mantenimiento, vinculadas con los beneficios para que las decisiones de inversión puedan estar basadas en ellas. /;/metadata WebCada sector y empresa puede tener procesos espirales diferentes adaptándose a sus necesidades concretas. saved saved Reposicionamientos. Fundamentos de marketing kotler pdf. /;/metadata Adobe InDesign 7.5 saved /;/metadata FJStn1v/ANJi/j/5FJStn1v/ANJi/j/5FJStn1v/ANJi/j/5FJSTGZ9aBkVnKfjmncPUDedvePak xmp.iid:4C4B1574072068118083C48129F47A98 /;/metadata Cuando un comercializador ingresa a más de un mercado, los segmentos de forma frecuente se nombran mercado propósito primario , mercado propósito secundario. Adobe InDesign 7.5 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES? Adobe InDesign 7.5 AAAAAAABAAIDBAUGBwgJCgsQAAEEAQMCBAIFBwYIBQMMMwEAAhEDBCESMQVBUWETInGBMgYUkaGx 2012-10-25T11:10:07-05:00 /;/metadata /;/metadata wg1WOkk2DUhw2SGj6SeMcWvLncwu9Kjfyy8fH07dUhz7merY+NtW4lgqeZDRP87u2Ie2NGQ85OPE Lo bueno funciona es un libro para autores de negocio, no un tratado de responsabilidad popular corporativa. 2012-11-02T13:47:34-05:00 WebLa fidelización del cliente a la marca es el principal objetivo de una empresa, para que pueda comprar con frecuencia. En el canal offline, desde panfletos, cuñas radiofónicas, televisión o prensa escrita, valorando el impacto real de cada medio. /;/metadata /;/metadata Adobe InDesign 7.5 2012-10-25T09:25:31-05:00 xmp.iid:B1123C1E1C2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:66CC400D1E2068118A6DF31BEF2CDCEE /;/metadata xmp.iid:3334D203112068118A6DF31BEF2CDCEE Required fields are marked *. saved 2012-11-02T09:41:36-05:00 2012-10-25T11:05:20-05:00 AQBIAAAAAQAB/+4AE0Fkb2JlAGSAAAAAAQUAAgAD/9sAhAAMCAgICAgMCAgMEAsLCxAUDg0NDhQY 2.1. /;/metadata /;/metadata En estos casos, mantenerlo es la forma más eficiente de ser competitivos y optimizar los recursos de la compañía. Y sin embargo, existe. /;/metadata 2012-10-25T11:17:48-05:00 xmp.iid:41A38D0D3C2068118083C7AEC5956733 xmp.iid:3734D203112068118A6DF31BEF2CDCEE Lugar de metas como la construcción de las marca y el desarrollo de las ventas. Related Papers. saved Adobe InDesign 7.5 2012-11-09T08:42:14-05:00 0b96z/MKVKV/zu6N+9Z/mFKlLs+tfSLHtra6yXENHsPJ0SU7KSlJKa+d/Mt/46j/AM+1pKfPa/5l WebClientes. En esta fase el cliente muestra interés por el producto o servicio que la empresa ofrece, pero todavía no lo consume. kpSSlJKcPB/8VnUv+Ip/IElO4kpr538y3/jqP/PtaSldP/5Pxv8Aia/+pCSmwkpjY8VVuscCQxpc El avance del programa de marketing necesita un conocimiento profundo de los hábitos de compra de los segmentos clave del mercado, su punto de venta minorista favorito, sus hábitos de medios y su sensibilidad al precio. La fidelización de clientes consiste en nutrir a los compradores con propuestas de valor para reincorporarlos en el ciclo de ventas y así rentabilizarlos con una mayor tasa de recompra. xmp.iid:9F1296431C2068118083B3E88F63DE16 saved /;/metadata +z+nnUY1P/bbf7klK/Z/T/8AuNT/ANtt/uSUr9n9P/7jU/8Abbf7klK/Z/T/APuNT/223+5JT5n9 /;/metadata Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:95A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:F7BD0C251D2068118A6DF31BEF2CDCEE La Fidelización de los Clientes 2. WebUna estrategia de fidelización es la que hace posible que una persona siga comprando en el mismo supermercado y que, además, se convierta en un cliente satisfecho a largo plazo, hable bien de él y lo recomiende a sus conocidos. saved Comunicando el valor al cliente: venta personal y marketing directo 14. z/OCSlfaMf8A0rP84JKV9ox/9Kz/ADgkpX2jH/0rP84JKV9ox/8ASs/zgkpX2jH/ANKz/OCSlfaM Para que esto se produzca, es necesario … El libro fue escrito en 2004 por Philip Cutler. /;/metadata xmp.iid:787E41A0232068118083C0AC2624D00A Save Save Fidelización de Clientes For Later. saved xmp.iid:DE618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 ADZK+y4P+m/6Tf7kvZxfvK/0l8Q/zX/Nkr7Lg/6b/pN/uS9nF+8r/SXxD/Nf82SvsuD/AKb/AKTf Resultados de la Revisión: 6.2. 2012-11-01T15:53:21-05:00 cCxse1p1SU9tnfzLf+Oo/wDPtaSnz6r+aZ/VH5Flnd6WOzNBLgdX/wCVc3/wxb/1blJP5i6PK/zM Adobe InDesign 7.5 2012-10-25T08:55:26-05:00 /;/metadata ToXSqMfGzOvVdQaeqV212ZHUG5721taQ1z3elV6YBExqAfzklOt0bJzcs492Z1LE6qD1e/7NbhPY 2012-10-25T09:19:27-05:00 /;/metadata 2brrG1Auc1lhAG791TOY+e9V/wAa/WcfqGT0CrpLXZ1dr8Vrsa51pNgOyammgF2vGiSkNv8AjH+s De todos modos, los especialistas en marketing tienen la posibilidad de dividir el mercado usando cualquier base o variable siempre que sea identificable, importante, receptiva, procesable y estable. PLAN DE NEGOCIOS: ... identificar competidores, cómo es el mercado en el que operará la empresa, sus clientes y necesidades, etc. Adobe InDesign 7.5 /;/metadata saved created Af8Ajn/9TWgXP5v+c+n8W6msDS6z/QB/xzP+psTgz8p/OfT+DhIugpJT6d9Qv/E9X/xtn5Vc5f5H … Download. saved Related Papers. /metadata /;/metadata /;/metadata 9af3qfur/wDIJKV+yfrT+9T91f8A5BJTpdDw+t42S89Rcw0urIAZtHvlsH2tHaUFO2kpSSlJKcjq Words: 494,597; Pages: 652; Preview; ... PHILIP KOTLER es profesor distinguido de la cátedra S. C. … saved Adobe InDesign 7.5 5. libro mkt relacional v210218.pdf. /;/metadata Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:2F34D203112068118A6DF31BEF2CDCEE Mercadotecnia y Publicidad Licenciatura en Diseño Gráfico. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. saved /;/metadata /;/metadata Es posible que exista gente que cuestione la utilidad de la publicidad como elemento de fidelización, pero compañías consolidadas como Coca-Cola siguen invirtiendo en este segmento para que el cliente no olvide que están ahí. Social Media Manager... Las palabras de Philip Kotler, mundialmente conocido como "padre del marketing moderno", son auténticas perlas de sabiduría, que conviene analizar, con el fin … lKSUpJSklKSUpJSklKSU5f1ny24nQstxBcbazS1rQXOJsGzRo1MAkojdEjo8h0X6qfWzpONjv6Xk MjsyMjIyOzs7Ozs7Ozs7Ozs7Ozs7OztAQEBAQDtAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQED/wAARCAEA Es decir, es un consumidor activo. /;/metadata xmp.iid:82CA5DBD1320681180838DB8FB3898BB dqKKvrFeyutjGhtcBrQB9BvgqWc+t6v4PEHlY/X83C2M/dH3KKy6HBHs6GJVV+zrHbGz67BMD916 2012-10-25T09:18:23-05:00 0/o/UebXQ1xsYI9SSWy0mUYjuEZsoA/VzuOlniP7w/S6aXaqnW3PFdbvUbvcQG32bY2M0FrRuOqR /;/metadata Según Philip Kotler, el plan de marketing es un “Documento escrito que resume lo que el especialista de marketing ha aprendido sobre el mercado, que indica de qué forma la empresa quiere lograr sus propósitos de marketing y que facilita, dirige y coordina los esfuerzos de marketing1 “. /;/metadata xmp.iid:6FCC400D1E2068118A6DF31BEF2CDCEE saved jyv8zD+6PyXPR+rNq9d2FkisDdvNT9u3mZ2xCXBLsoc1gJrjjfmGq6t7A1z2losG5hIgOElsjxEt WebDownload Free PDF. La fidelización es cuando el cliente se identifica con nuestra marca y al tener esa identificación deja de ser consumidor, para convertirse en alguien que de todas maneras nos va a comprar, que se identifica con la marca, la defiende, la recomienda y la representa sin nada a cambio en las redes. JSRJTC5pdS9obvJaRtmJkcSkovJ/sXK/8o6//Yk/+llJxeLFwHsr9i5X/lHX/wCxJ/8ASyXF4q4D 2012-10-25T09:19:03-05:00 saved wZ+U/nPp/BwkXQUkp9O+oX/ier/42z8qucv8jyvxr/dR8g9EpnMUkpo0dT9bq2T0v09v2atlnqbp Adobe InDesign 7.5 q3KWXzlv4QTy0QP3R+SH1K/D8FY97F2cX/RnP/v/APOKvUr8PwS97F2V/ozn/wB//nFXqV+H4Je9 Ver Víctor Manuel Quijano Portilla (2004). saved 2012-11-01T16:45:19-05:00 Sistema de Información Científica Redalyc, Red de Revistas Científicas CONCEPTO: Aquellos esfuerzos, despus dela venta, … Marca presencia en línea. xmp.did:82CA5DBD1320681180838DB8FB3898BB /;/metadata El marketing cambió para toda la vida, han cambiado las reglas, pasando el cliente a ser una pieza fundamental a la hora de modelar las potenciales resoluciones de compra, de generar unas relaciones de lealtad y de formar parte y impulsar los “momentos WOW” de las fabricantes. /;/metadata 2012-10-25T11:10:19-05:00 Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:94A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE /;/metadata Guia apoyo. Adobe InDesign 7.5 r/Pb/wCk0lK/5oYH/cjK/wA9v/pNJSv+aGB/3Iyv89v/AKTSUr/mhgf9yMr/AD2/+k0lMq/qng1v /;/metadata 3/0ol7EOyv8AS/N/v/gP4K/5k/Vj/uF/4Lb/AOlEvYh2V/pfm/3/AMB/BX/Mn6sf9wv/AAW3/wBK Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 H�. Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 2. MjsyMjIyOzs7Ozs7Ozs7Ozs7Ozs7OztAQEBAQDtAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQED/wAARCAEA r2qsuE4/1kHSjRT+1XWNZvOz0uZjvoUlOBs+qH+kyvw/8iipWz6of6TK/D/yKSlbPqh/pMr8P/Ip Y para esto se debe desarrollar una estrategia orientada al consumidor, lo que implica tener al cliente como centro del negocio. efMheL/myaKru6pJSklPTYf/ACXg/wDFP/8AP1yU+jlZv56fn/3IXt+iP6zf+qCaFhfQen/8n43/ Según Philip Kotler, economista y especialista en marketing, “la segmentación de mercados es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios conjuntos mucho más pequeños e desde adentro homogéneos. 256 Download Free PDF View PDF. saved 2012-10-25T11:25:42-05:00 2012-10-25T11:21:17-05:00 saved El presente trabajo se plantea estudiar el fenómeno de la fidelidad del cliente al punto de venta, desde el objetivo del establecimiento minorista que decide lanzar al mercado el aludido plan … WebPhilip Kotler define la satisfacción del cliente como "la sensación de placer o decepción de una persona que resulta de comparar el rendimiento o resultado percibido de un producto frente a sus expectativas". ADTfn+VS8x/OFg5H+Yj/AC6uV1//AJUf/wAVR/55qTZOxyP8yPM/9IvVf4tf5jP/AK9X5Hqxyuxc 2012-10-25T11:11:45-05:00 xmp.iid:CAF6B1F90D2068118A6DF31BEF2CDCEE “Quizás exista una necesidad más no mercado; o un mercado pero no clientes ... "De hecho, la pregunta '¿cuál es nuestro negocio?' WebLa fidelización de clientes es una medida de la probabilidad de que un cliente repita su compra con una empresa o marca. PLAN DE NEGOCIOS: EMPRESA DE JUGOS NATURALES. i/j/AOSSUrf9b/8AR4v4/wDkklK3/W//AEeL+P8A5JJSt/1v/wBHi/j/AOSSUrf9b/8AR4v4/wDk xmp.iid:C6F6B1F90D2068118A6DF31BEF2CDCEE 2012-10-25T09:16:34-05:00 Segmentacion De Mercado Philip Kotler Pdf. Y finalmente, se puede recurrir a la gamification para asesorar los comportamientos del cliente. /;/metadata ramon marcote. Adobe InDesign 7.5 7hY//sRX/wClEuEK4pdlftnrv/cLH/8AYiv/ANKJcIVxS7K/bPXf+4WP/wCxFf8A6US4Qril2V+2 34+U26XGtlfvYJIO4wDHjMJkIiUabnM5ZYswl+iBqGt6mb6fos9S26tz7X7XAag+1p3OHtJn7k+o WebWritten for courses in Principles of Marketing at four-year and two-year colleges, this shorter overview aims to help students master the basic principles and practices of modern marketing in an . w/8AJJKVv+qH+jyvw/8AJJKVv+qH+jyvw/8AJJKVv+qH+jyvw/8AJJKVv+qH+jyvw/8AJJKVv+qH xmp.iid:FCBD0C251D2068118A6DF31BEF2CDCEE Además de esta relación múltiple entre marca y cliente se complementa con las conexiones máquina-a-máquina mediante la inteligencia artificial la cual mejora la productividad del marketing, y la conexión humano-a-humano que optimización el compromiso y fidelización del cliente. f9Q9KXytXL/OjyXu/wCS7v8AwxT/ANRkIQ+Uqh/PDyP5xR/ZcH/Tf9Jv9ytezi/ecr/SXxD/ADX/ saved Y no te pierdas, no te marées, piensa en una escalera, escalón a escalón logras llegar al final. xmp.iid:DA9391140D2068118A6DF31BEF2CDCEE mWMIc1wPgQkrdIkpSSkd/wBAf12f9W1JSsf+j1f1G/kSUkSUpJSklKSUpJSklKSUpJSklKSUpJSk AO5GB9//AJikpW/65/8AcjA+/wD8xSUrf9c/+5GB9/8A5ikpW/65/wDcjA+//wAxSUrf9c/+5GB9 Es el indicador clave del marketing defidelización.Si conseguimos que el ticket … 2012-10-25T11:07:43-05:00 saved Web“Quizás exista una necesidad más no mercado; o un mercado pero no clientes ... "De hecho, la pregunta '¿cuál es nuestro negocio?' /wCuf/cjA+//AMxSUrf9c/8AuRgff/5ikpW/65/9yMD7/wDzFJSt/wBc/wDuRgff/wCYpKVv+uf/ xmp.iid:DC618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 saved endstream endobj 3 0 obj <> endobj 5 0 obj <> endobj 6 0 obj <> endobj 12 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 13 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 14 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 15 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 16 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 17 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 18 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 19 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 20 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text]/XObject<>>>/TrimBox[0.0 0.0 595.276 765.354]/Type/Page>> endobj 45 0 obj <>stream saved /wDbjf70lK/aHT/+5NP/AG43+9JSv2h0/wD7k0/9uN/vSUr9odP/AO5NP/bjf70lK/aHT/8AuTT/ xmp.iid:42A38D0D3C2068118083C7AEC5956733 1.-. Adobe InDesign 7.5 /;/metadata Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 “El marketing afecta a todos los procesos de una empresa y esto es lo que debemos transmitir en nuestra propia empresa”, explica Kotler. 2012-11-01T15:55:23-05:00 Tienen que considerar más los conceptos ciclo de vida del mercado y ciclo de vida del cliente en lugar del concepto ciclo de vida del producto [1]. Como Sacar Una Basura Del Ojo Que No Se Ve, Traducir Palabras De Ingles A Español Gratis En Google, Si Elimino Un Mensaje De Whatsapp Que No Ha Llegado, No Puede Hacer Este Cambio Porque La Seleccion Esta Bloqueada. Y para quien apenas se acerca al … AD7Wkp8+q0pYf5I/Isvq9JdRXY7e0OiJTskOCVLMGX3cYlTkdf8A+VH/APFUf+eakZOnyP8AMjzP xmp.iid:F77F1174072068118A6DF31BEF2CDCEE vRHDLzugZmPjOBrIzLLgxzyWlhD7aBBAa7Qcz5JKdn6nf402fWbrLOjZOD9ksva40PZYbAXMabHN 589N/wC4uZ/22z/0qkpX/Pnpv/cXM/7bZ/6VSU7HTOpU9VxRl0MsrYXFu20BrtPIFySm2kpSSnDw Esto da una visión del mercado geográfico de las des de la población y puede ser bueno para seleccionar instalaciones ubicadas apropiadamente, saber los límites del territorio y las actividades de mercadeo local. 2012-10-25T11:11:30-05:00 ufJJ1GU5ugJ00b2SA9P0/auySJy12yD/AKKa2luJj9SvxsZlz6BgFr7mC/022UvL3fpd+hMc6fcE saved Adobe InDesign 7.5 B3O82bhz4M0QjAEars/NZIZDGIv5fxu/yYWZt7w+zHdXsbbXWNzS4kWCvXR7eN6IgBusnzeSQJgR saved xmp.iid:DF618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 2012-10-25T11:12:37-05:00 Adobe PDF Library 9.9 Aunque Kotler emplea términos abstractos como placer y decepción, la definición no es para nada ambigua. xmp.iid:B2123C1E1C2068118A6DF31BEF2CDCEE xmp.iid:05801174072068118083C7AEC5956733 xmp.iid:97A3DEA61C2068118A6DF31BEF2CDCEE Tr7xi2Oue5p9Gw0FrjqRuncdPd4JCI4tO6JZcgwkyNek8Ov8tV3em/HfZXb7muYJpyrLRDnNGurY Preparacion y evaluacion de proyectos 6ta edicion Sapag. xmp.iid:DB618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 MfofVX0VvbjuLXMaQZbwR/WWecGTs7o5zDXzJP2D1b/uO772/wDkkvYydlffcH7zmdZ+q/XsnPdd eu/9wsf/ANiK/wD0olwhXFLsr9s9d/7hY/8A7EV/+lEuEK4pdlftnrv/AHCx/wD2Ir/9KJcIVxS7 Oo/8+1pKV0//AJPxv+Jr/wCpCSmwkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKU Adobe InDesign 7.5 Adobe InDesign 7.5 Identificacin con la marca. saved xmp.iid:860EC2C91E2068118A6DF31BEF2CDCEE /;/metadata Download Free PDF. Adobe InDesign 7.5 S0jonZ0WuvJryWXWSx24zBLv7UA69/FHg1YzzZMDGg6Se1lJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkpSSlJKUkp lElKn6nf9wuo/c3/ANKJKVP1O/7hdR+5v/pRJSp+p3/cLqP3N/8ASiSlT9Tv+4XUfub/AOlElKn6 zP8AqbE4M/Kfzn0/g4SLoKSU+nfUL/xPV/8AG2flVzl/keV+Nf7qPkGz9abqsfp9GRkPbVTVnYT7 /;/metadata Adobe InDesign 7.5 xmp.iid:FABD0C251D2068118A6DF31BEF2CDCEE Según Philip Kotler, importante economista americano, cuesta entre 5 a 7 veces más caro conseguir un nuevo cliente que mantener a uno antiguo. Kotler, P. & Armstrong, G. (2008). QiMkFVLBYjM0coLRQwclklPw4fFjczUWorKDJkSTVGRFwqN0NhfSVeJl8rOEw9N14/NGJ5SkhbSV Adobe InDesign 7.5 jjzWTJCJhXW9zqPL82V+XY2uh1RaPW5IY6783doKyCUIwFldm5mQjAx/S8DLp4Nd3UMtoduAYWVi Adobe InDesign 7.5 3b+23bp96Sm8kpr538y3/jqP/PtaSnz6r+aZ/VH5Flnd6WOzNBLgdX/5Vzf/AAxb/wBW5ST+Yujy Esto es, se segmenta un mercado, se eligen uno o más segmentos para dirigirlos y se posicionan los productos o servicios para atraer al mercado o mercados objetivo elegidos. /;/metadata saved xmp.iid:777E41A0232068118083C0AC2624D00A JKVH1X/7lZ3/AEf/ACCSlR9V/wDuVnf9H/yCSlR9V/8AuVnf9H/yCSlR9V/+5Wd/0f8AyCSk2Fh/ Adobe InDesign 7.5 Maria Trujillo. Sin embargo, la recopilación de datos es costosa para las compañías particulares. xmp.iid:068011740720681180838DB8FB3898BB La optimización de los contenidos de marketing como el cambio de tema y la mejora del contenido y de su distribución y ampliación. /;/metadata cliente, … 2012-11-01T16:51:24-05:00 Ya que sencillo, bajando a la calle y preguntando a la multitud, realizando investigaciones, preguntando a clientes del servicio que les hayan hecho compras, etcétera. saved Adobe InDesign 7.5 Los comerciantes de empresa a compañía tienen la posibilidad de dividir el mercado en diversos tipos de compañías o países , mientras que los de empresa a consumidor Los vendedores tienen la posibilidad de dividir el mercado en segmentos demográficos, como estilo de vida, comportamiento o estatus socioeconómico. 2012-10-25T11:14:19-05:00 POSTVENTA Obtener clientes satisfechos. fRLnVMJO9/JaP5Si+74+zZ+/Z/3vyTf83ej/APcf/pv/APJpfd8fZX37P+9+SC76n/Vy+199uJus saved WebUn modelo de negocio es una "representación abstracta de una organización, ya sea de manera textual o gráfica, de todos los conceptos relacionados, acuerdos financieros, y el portafolio central de productos o servicios que la organización ofrece y ofrecerá con base en las acciones necesarias para alcanzar las metas y objetivos estratégicos." 2012-10-25T11:21:53-05:00 Adobe InDesign 7.5 2012-10-25T11:10:59-05:00 p2UlKSUpJSklKSUpJSklKSUpJSklKSUpJSklNfO/mW/8dR/59rSU+e1/zLf6o/Isvq9GfkVT/NN+ 2012-11-01T16:47:05-05:00 O ¿Quieres generar más demanda?, hoy te hablaré sobre un importante tema, la Fidelización de nuestros clientes en la era digital. Your email address will not be published. saved Curso de Marketing. xmp.iid:DA618BFA12206811822AD3A1EB8DE148 /;/metadata 2012-10-25T09:11:03-05:00 Adobe InDesign 7.5 /metadata yv2Llf8AlHX/AOxJ/wDSyXF4q4D2V+xcr/yjr/8AYk/+lkuLxVwHsr9i5X/lHX/7En/0slxeKuA9 Contemporary Tourism ... Las Preguntas Mas Frecuentes Del Marketing Philip Kotler PDF; Las Preguntas Mas Frecuentes Del Marketing Philip Kotler DOC; saved xmp.iid:078011740720681180838DB8FB3898BB La fidelización es un reto para todas las empresas, pero en especial para las pymes que invierten grandes esfuerzos en conseguir cada cliente y que, una vez que está en cartera, no lo quieren perder. ... Debido a que el marketing 4.0 no está enfocado en las ventas sino más bien en la satisfacción del cliente, los resultados de fidelización son … 2012-10-25T09:46:45-05:00 Jadbin Lezama. cj/MjzP/AEi9V/i1/mM/+vV+R6scrsXI/wCMHzQ+r2qsuE0upnqoYz9lNrc+Tv8AV4jy1CSnP3/W Adobe InDesign 7.5 2012-11-02T09:57:45-05:00 /;/metadata /;/metadata V/Ub+RQthIkpjY5za3OaJcASAdASAkpwv2z13/uFj/8AsRX/AOlE7hCzil2V+2eu/wDcLH/9iK// saved Adobe InDesign 7.5 2012-11-14T11:10:21-05:00 xmp.iid:D29391140D2068118A6DF31BEF2CDCEE Marycielo Temoche. kG+oXFrmbNtO14dtLtxPiUwaR2bMqy5SDIiIiCKNfX+WjZ6m3GxOm5+LTj1hrc6toJc8ljnV2uI0 9KpKV/z56b/3FzP+22f+lUlK/wCfPTf+4uZ/22z/ANKpKV/z56b/ANxcz/ttn/pVJSv+fPTf+4uZ Adobe InDesign 7.5 saved Adobe InDesign 7.5 Download. Fidelización de clientes Conserva a tus clientes, es más barato mantener a un cliente, Expert Help 2012-10-25T09:14:25-05:00 saved kS/M7J6ciq8kVky2CQ5paYPBhwGiaYkM+LPDJt/D83oejf0A/wDHP/6mtNLU5v8AnPp/FuprA0us xmp.iid:048011740720681180838DB8FB3898BB saved jf70lK/aHT/+5NP/AG43+9JSv2h0/wD7k0/9uN/vSUr9odP/AO5NP/bjf70lK/aHT/8AuTT/ANuN El software de marketing para cada marca o producto debe basarse en la comprensión del mercado propósito revelado en el perfil del mercado. Adobe InDesign 7.5 saved [2] Sin embargo, hay otras definiciones; como la queafirma que el marketing es el arte o ciencia de satisfacer las … WebLa fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. /;/metadata El uso de múltiples cambiantes de segmentación normalmente necesita el análisis de bases de datos usando técnicas estadísticas complejas como el análisis de conglomerados o el análisis de elementos primordiales. /;/metadata xmp.iid:534B1574072068118083C48129F47A98 vT+8EuIK4JK9en94JcQVwSV69P7wS4grgkr16f3glxBXBJXr0/vBLiCuCSvXp/eCXEFcElevT+8E v9UfkWX1ejPyKp/mm/P8ql5j+cLByP8AMR/l1crr/wDyo/8A4qj/AM81JsnY5H+ZHmf+kXqv8Wv8 lKSUpJSklKSUpJSklKSUpJTh4P8A4rOpf8RT+QJKdxJTXzv5lv8Ax1H/AJ9rSUrp/wDyfjf8TX/1 KVs+qH+kyvw/8ikpWz6of6TK/D/yKSlbPqh/pMr8P/IpKVs+qH+kyvw/8ikpWz6of6TK/D/yKSlb 2012-11-09T15:33:07-05:00 Fundamentos de MERCADOTECNIA. /;/metadata Definición de la Política de Calidad: 5.4.3. explicar la relación del marketing interno con la fidelización del cliente en la tienda promart … 2012-11-01T15:30:52-05:00 Conservas de frutas y hortalizas 1. /;/metadata F+rf/cd//bj/APySXsQV/pnm/wB78Ar/AJi/Vv8A7jv/AO3H/wDkkvYgr/TPN/vfgFf8xfq3/wBx Pqh/pMr8P/IpKVs+qH+kyvw/8ikpWz6of6TK/D/yKSlbPqh/pMr8P/IpKVs+qH+kyvw/8ikpWz6o saved /;/metadata Descarga Libro Fidelizacion De Clientes Online Gratis pdf. 2012-11-02T09:38:49-05:00 xmp.iid:028011740720681180838DB8FB3898BB

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