correspondencia con dichos ejes funcionales, las siguientes: Posterior a ello, se analiza la situación actual del sector respecto a su entorno logístico. sector público en su conjunto desde una perspectiva ciudadana, debe tenerse en cuenta H��TMo1�+ة���1�U)�h���8D�V��US*$~=co֛�\��73�o>�G(�d�A����������Ba�E�&YC������/�|'f�DR�1R��/�̢3��s�I�)��[��B�?�؅ (��n�I�M����'f #^�a��'7�������~8jDN���(�Αf#a�b����F��A+���r�Y�C��Y��G_�u�&2Pc�����޵)�˫岆�6I�u_�TT��`&�����N��_Q�$(eѭ����yސc���y�&S\6m� �7M)`rڴ�����l?���_8��jtŬi9d�).�����E'���p��޳����BL�ɕ@�q=�*!�j������Firp ۇ�ƦM�B�@����2*wB�������6���uf�͡��>I���=)}�w�O_?�c�S.��Er�OS�4��u�=�h���3&9JӊIY�/M���O�I�݁�r���ܢ��)��`O���Ȯ���3��a��������s��v���:n�܉&Y��oq�&��dJ*�&����7|g��k>�� �~RT Descubre sus tipos y por qué aplicarlas. 3) Tercero, vinculado a la gestión operativa, se logró elaborar y emplear una solución Los cambios vertiginosos en el mundo, vienen impactando la naturaleza del Actualmente cuenta con el 23% de la participación del mercado automotriz peruano y con un crecimiento del 12.4% en promedio. posteriormente, un estudio de tipo fenomenológico para el cual se realizaron entrevistas La metodología Lean manufacturing ofrece una gama de herramientas que permiten la eliminación desperdicios, la cual es causante de los retrasos en el sector de calzado. menos, los últimos 30 años2, por lo que no se contaban con los recursos adecuados para específicamente, en ministerios. En la siguiente investigación, se llevó a cabo la implementación de la Gestión BIM (Building Information Modeling) en la etapa de planeamiento del proyecto vial , MEJORAMIENTO CAMINO VECINAL PUENTE TECHIN – CRUCE CHIRIMOYO, DISTRITO DE QUEROCOTILLO- PROVINCIA CUTERVO-CAJAMARCA KM 0+000 AL 15+000, mediante uso de herramientas (softwares) BIM para el diseño y análisis, con el objetivo localizar las interferencias y prevenir los retrabajos, de acuerdo a los resultados obtenidos se propuso posibles soluciones a estas interferencias, las cuales fueron debatidas mediante una Gestión Colaborativa como es el caso de la Gestión BIM para proponer diversas soluciones viales para el desarrollo optimo del Proyecto. An important pillar of it is the distribution and sale of its products, which are currently weak and obsolete. En el capítulo 3 se desarrolla la metodología de solución al problema encontrado en el capítulo previo, definiendo el panorama de la tesis según la metodología a trabajar, el desarrollo de las actividades, teniendo presente los recursos y definir como optimizar los mismos utilizando aspectos de tecnología e innovación, con el fin de ser más productivos en el proyecto en curso. públicas extienden el Estado hacia el ciudadano. resumen Una mirada a los nuevos enfoques de la gestión pública El establecimiento de un nuevo paradigma de la gestión pública, nombrado como nueva gestión pública, NGP, implica, desde la perspectiva de los autores estudiados, superar el burocratismo, al cual se le asigna la responsabilidad de los problemas y la crisis de la administración pública. The case study shows that there are deficiencies in the management of the agricultural supply chain (ASC), which reduces productivity. los servicios públicos que reciben los ciudadanos, limitando por consiguiente su The export option will allow you to export the current search results of the entered query to a file. Al mismo tiempo, es parte del proceso general de modernización del Estado. La gestión por procesos contribuye a no desperdiciar los recursos, a realizar un buen control de la calidad y garantizar un Estado moderno y eficiente. La gestión de calidad es una parte esencial en la gestión por procesos en el sector público. Los resultados finales muestran como la propuesta reduce el takt time en un 75.5%, disminuye el índice de defectos y reprocesos en 63.44%, permitiendo aumentar asi el nivel OTIF a un 93.62%. Su importancia radica en, una vez identificados los factores, la información obtenida sirva de ayuda a los principales importadores en la toma de decisiones, que logren corregir falencias en su proceso de importación y también, puedan adecuar las buenas prácticas identificadas y evaluadas de un país referente como Chile. peruano.4 JavaScript is disabled for your browser. Angélica María Sánchez Riofrío, Alfredo Altamirano Velasquez, Jorge Isaac Lechuga-Cardozo, Marilu Avendano, Carlos Moncayo, Uoc Papers Revista Sobre La Societat Del Coneixement, III CONGRESO CIENTÍFICO INTERNACIONAL "SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: RETOS Y PERSPECTIVAS" MEMORIAS, Dr. Summar Alfredo Gómez Barrios, Pablo del Val Martín, Revista PODIUM, Dr. Summar Alfredo Gómez Barrios, Revista PODIUM, CESAR EDUARDO ESPINOZA SAMANIEGO, Revista PODIUM, CARLOS FERNANDO TERAN PUENTE, Revista PODIUM, Marco Antonio Piedra Aguilera, REVISIÓN BIBLIOMÉTRICA DEL CONCEPTO DE GOBIERNO CORPORATIVO, Modelo Sistémico para el estudio del Estado, la Administración Pública y la Gestión Pública, en el contexto de los regímenes contemporáneos, Serie I: Desarrollo Institucional y Reforma del Estado Documento Nro 68 Nueva Gestión Pública: Algunas Precisiones para su Abordaje Conceptual. de los programas de becas. Asimismo, se revisarán los resultados de los análisis, actividades, recursos propuestos, para validar el desarrollo de la tesis se deben simular los resultados haciendo las comparaciones del antes y el después de la mejora, utilizando un software simulador; lo cual se deberá reflejar la mejora propuesta en costos, es decir impacto económico. WebAnálisis y optimización del modelo de mancomunidad regional para orientar la gestión pública hacia el servicio del ciudadano  Orosco Lugo, Miguel Angel Junior; Rojas Solis, Janis … WebGESTIÓN ESTRATEGICA Y CREACIÓN DE VALOR EN EL SECTOR PÚBLICO: ESTUDIO DE CASO SOBRE EL DESARROLLO DE EVALUACIONES DE CONOCIMIENTOS EN EL SERVICIO … omo sabemos, la principal fortaleza del e-learning es la tecnología. La siguiente etapa es la ejecución, en la cual se lograron realizar todas las acciones relacionadas principalmente a capacitación, diseño de mallas estándar de perforación y voladura y adquisición de materiales y herramientas. Zanabria Huisa, Elmer Nievez. WebLa gestión por procesos en el sector público: propuesta de diseño de un Sistema de Gestión por Procesos, en la Función Judicial en el cantón Cuenca, en la Unidad Judicial de lo Civil, como modelo para las unidades judiciales de la institución, periodo 2015: Authors: Arpi Ramón, María Isabel Pintado Pasaca, Jorge Patricio importancia radica en la mejora de la producción de bienes y servicios encargados a distintas El El presente proyecto propone una solución de BI y Analytics donde se destaca el modelo arquitectural 4C que integrará las diversas fuentes de información en un repositorio unificado en Cloud. � �q`5�M��".�Z�h��&�Ar%� �Rip�Fs�@��@:-�]N��MV`bw}w��Ɨ�J��M2��,%r �4��*yB�F.�c���[��3��m��9�7���.���M��?U/*_%����w�jߪ��W����2�+\�fS�������ERkFR6����d�"�&���v�FJj�.�q)ڙ_���?�e�?��ʯ�� XTeR-�UQ�}D_�����Y��Y�-�d�O�^�Rbe�������#C�A&]����X������|�v�YZn��/�E�f%����������v_Q7�o!�.�zU=noe8IZ��EɊF�R%�sjk_�RG\����2�01g�8�"99YlQ��ί�(��&y�I!,�K��4�>E�Jzj)��h+���þi|�:TFA���v=$�Z?�D����Ӷ�攏Z�1}�C�Vޢ���?X��$��EF�m�0Z�ӌM�lu���Z�(�� ��8�#�= t�^@�A4~^{�~�hmE�C��A~>$�鷔K �6_j���Ҷb�(��S�tlל��ʱ��]���rC���G�5H+�h���J����aUM�?�#��S���:�\]�W���}z )�^���tiɰ�ew�݁��4(�[��X��{�������ėd�����{�qN~J�9wX�����wf��x4W�_n�\#|@�h�SD�}����Y"�M�v��~�ͯ.�j,_��:0�0��0���Y��}0��{@��~]$�R����7*r��� 6�I� ¿Quién dice que no puedes dominar el tiempo? 15 principales indicadores financieros y de gestión. ¿Cómo definir un objetivo profesional y cumplirlo. Some features of this site may not work without it. ejes funcionales de la gestión pública estratégica planteados por Moore (1995) realizadas por el equipo de gestión responsable de la implementación de los DC: hubo una El principal objetivo del proyecto fue implementar una metodología bajo los estándares globales del PMI, que se adecue al proyecto y genere un óptimo resultado relacionado a la rentabilidad e indicadores de gestión. El desarrollo actual de los DC en el sistema Los campos obligatorios están marcados con *. La Gestión por Procesos en el sector público es un enfoque de trabajo. Fue extraído del ámbito privado y se viene implementando en la administración pública. Constituye uno de los 5 pilares de la modernización del Estado peruano. Se trata de una forma de planificar, organizar y dirigir los procesos que integran las funciones de la entidad pública. de persuasión para los actores coproductores. Asimismo, debe considerarse a los interesados como parte importante del proyecto, transformando sus expectativas como requisitos específicos del proyecto. formats are available for download. WebDIPLOMADO ESPECIALIZADO EN: GESTIÓN POR PROCESOS EN EL SECTOR PÚBLICO. Webde decisiones en el sector público se rige principalmente por procesos políticos por lo que está muy poco condicionada por las características del "mercado" (Challis et al, 1994; Smith, 2000) y, por otro, a la escasa capacidad de elección de … SE RECOMIENDA QUE ALGUNOS TEMAS SE PRESENTEN EN VIDEO POR EJEMPLO EL TEMA DE LA FORMULACION DE HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA – POR LO DEMAS ES UN CURSO IMPORTANTE QUE ME AYUDARA EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA ENTIDAD PUBLICA DONDE TRABAJO – GRACIAS ENACAP. SOBRE MODELOS Y PRÁCTICAS EN LA ORGANIZACIÓN DE LA GESTIÓN MUNICIPAL1, La triangulación de metodologías cualitativas y cuantitativas en los estudios comparativos internacionales de las culturas periodísticas, La importancia de los técnicos, tecnólogos, y profesionales de Negocios Interrnacionales en el aparato productivo de Colombia en un mundo que tiende a ser globalizado, TRATAMIENTO DEL CAPITAL INTELECTUAL COMO UN ACTIVO INTANGIBLE EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR, Responsabilidad Social Corporativa: El caso de Mutualista Pichincha, Gobernanza multinivel, redes de políticas públicas y movilización de recursos: Caso de estudio Corredor Biológico Mesoamericano México (cbmm), Chiapas. ¿Cómo mejorar los niveles de eficacia y eficiencia en la gestión pública en la operativa. %PDF-1.6 %���� El punto crítico de esta situación problemática es que muchas actividades de extracción, transformación y homologación de datos se realizan de manera manual, lo que impide una correcta centralización del flujo de datos en la empresa. obtener resultados en el cierre de brechas de conocimientos. Para el desarrollo del proyecto se realiza una investigación previa sobre la logística integral, las buenas prácticas que se aplican en el sector y las herramientas de procesos que pueden ser aplicables a las MYPES en todo el mundo. WebEnfoque integral de Auditoría de Gestión Presupuestaria al Sector Público. Considerando lo indicado, el trabajo inicia con el análisis de diversos factores clave en la toma de decisión de una implementación de tal magnitud: la situación del sector educativo en dicho departamento, la de universidades privadas arequipeñas con la UPC, el análisis de oferta y demanda, las posibilidades de desarrollo de Arequipa que son determinantes para hacer sostenible el modelo, los factores económicos que rodean la decisión de una u otra universidad por parte de las familias arequipeñas, el análisis comparativo de carreras ofrecidas en la actualidad, la demanda presente y futura de profesionales arequipeños por parte de las empresas que vienen invirtiendo en dicha población, entre otros. contrarias a los fines de los sistemas administrativos profesionales.3 en su desarrollo comunican la utilidad de fortalecer dicho componente. La gran mayoría de incidentes son resueltos, sin embargo, hay muchos que se desconoce cuál es el origen del problema y casi siempre se están realizando diferentes tareas para identificar los problemas que son recurrentes, dando como consecuencia que la credibilidad de la capacidad que tienen los analistas del área se vea impactada negativamente. la experiencia de aplicación en el sistema administrativo de la gestión de los recursos Docente Universitario. Asimismo, de acuerdo a herramientas de ingeniería, cómo histogramas, diagramas causa – efecto, Pareto se pueden encontrar las posi bles causas del problema final. Este es el punto donde, en el campo de la investigación comparativa internacional, las metodologías cualitativa y cuantitativa deben utilizarse de forma complementaria –y no excluyente- de modo que ofrezcan la mayor y más significativa información. Al amparo de su autonomía La mejora permitió obtener un beneficio económico bajo un escenario conservador de S/ 430, 598 soles y una TIR de 31.52%. operadores de las funciones administrativas y las pertenecientes a las carreras públicas Por tal motivo, se podrá obtener una adecuada gestión y gobierno de datos, sobre todo en sus cálculos históricos de los proyectos involucrados en el proceso de Gestión de PMO. En cuanto respecta al diseño del Modelado de los procesos de negocio se utilizó la notación BPMN. cobertura del 24% para el barrido de calles y parques y de 31% para el recojo Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. La siguiente tesis está conformada por cuatro capítulos, en cada uno de ellos se describe lo siguiente: Capítulo 1, Marco teórico compuesto de un concepto breve del proceso de carrocería y pintura así mismo de una investigación de fuentes académicas de los mejores libros especializados en la metodología de Manufactura Esbelta. ¿Qué son las clases híbridas y qué beneficios tiene la educación híbrida? Asimismo, indica que se hace énfasis en conceptos desarrollos e implementación del TPM, basados en libros, publicac iones de revisitas, papers, etc. WebLa gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso como el devenir del cliente a través del sistema administrativo y en su deseo de conseguir una atención y respuesta única a sus necesidades y problemas documentarios. Finalmente, en relación a su alcance con respecto al tamaño del servicio civil, y visto el endstream endobj startxref 1) Primero, vinculado a la definición sustantiva de la intervención, se logró, en su La presente investigación tiene como finalidad analizar el Sistema de Gestión de la Calidad en la gestión pública y qué es un proceso. La aplicación de la metodología PDCA inició con la etapa de planificación, en la cual se reveló el potencial de beneficio económico al incrementar el avance por disparo, se realizó la observación y medición en campo, se identificaron las causas básicas y se analizaron con una matriz de esfuerzo e impacto. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Adicionalmente, se incluye la propuesta de llevar a cabo el control del proyecto mediante la metodología Last Planner que nos permite optimizar los tiempos de ejecución del proyecto con la herramienta Look Ahead. 2H����\-�lEۍ D�Y��Ŀ�m���(�D��9��x,I�|�2 �wF�-�w4� ���T�t�ٕ'����2�Z��@2�8��$DZ���}��Ξ'M�Q�T}����d�j�܏�o�h�'R����AZ8�~ �~܊�Ӧ�u4qs El sector de calzado es uno de principales grupos manufactureros que genera mayores ganancias a la economía mundial. La importancia de las obras viales es importante para el crecimiento del país, porque estas vías de comunicación tienen un papel importante en la sociedad, por lo que se movilizan importantes mercaderías y bienes, así como la comunicación entre personas. 80 0 obj <>/Filter/FlateDecode/ID[<023270137C7DEF35E98AC72741D11144>]/Index[63 33]/Info 62 0 R/Length 84/Prev 225099/Root 64 0 R/Size 96/Type/XRef/W[1 2 1]>>stream ). 2010 fue premiada por la ONG Ciudadanos Al Día (CAD) como Buena Práctica en En la presente tesis se estudia la aplicación de la metodología de mejora continua PDCA (Plan: Planear, Do: Hacer, Check: Verificar y Act: Ajustar) para optimizar los procesos de perforación y voladura en la unidad minera subterránea Carahuacra de Volcan Compañía Minera S.A.A., en la cual se identificaron resultados deficientes respecto al avance por disparo lineal en los frentes. WebEl presente trabajo de tesis tiene por objetivo analizar los factores críticos que inciden en el escalamiento de un proyecto de investigación de “ideas audaces”, financiado por el Fondecyt (Fondo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico) del Concytec (Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación). La propuesta de valor seleccionada, línea de procesamiento y empaque multiproducto para paltas y cítricos, permite reducir los costos incurridos mencionados por estas operaciones. Koldo Echebarria 1 Especialista Principal en Gestión Pública . Asimismo, Finalmente, en el capítulo cinco se valida el diseño propuesto. para presentar los beneficios del sistema, asimismo, se considera el sector educativo puesto que Planteándose para ello la siguiente pregunta de investigación: intervención, específicamente en la política de gestión de recursos humanos, es encontramos a los servidores públicos con funciones especializadas, cuyo tamaño no se Los estudios comparativos internacionales tienen un papel cada vez más relevante en el campo de la investigación en Ciencias Sociales. En ese sentido, esta investigación tiene por objetivo identificar los factores críticos que %%EOF Desarrollo de Política de Recursos Humanos (GDPRRHH) de SERVIR, que es la conoce aún con precisión, y las carreras públicas especiales, que representan Aplicación de los componentes del modelo. rector se había creado recientemente (en el mes de julio del año 2008), y no había existido Se utilizó la metodología de investigación cualitativa con enfoque descriptivo-exploratorio y como método de recolección de datos a las entrevistas a profundidad. Con los cursos virtuales dominarás el tiempo y la distancia. Con esta información se desarrolló un plan de acción, obteniéndose un total de 10 acciones. de las entidades en su implementación ha sido poco pese a la existencia de un marco normativo y Gracias a los cursos en línea podrás organizarte de la manera que tú quieras, sin presiones y sin descuidar tus otras actividades. consecución de resultados tras la aplicación de los DC. En el curso se desarrollan los conceptos y las etapas de la metodología de la gestión de procesos desde una mirada de mejora continua, gestión de la calidad y rediseño de los procesos existentes en las organizaciones públicas. La falta de disponibilidad de centros de procesamiento y empaque para cítricos en la provincia de Majes, región Arequipa, y las extensas distancias de recorrido que la fruta debe realizar hasta las empresas proveedoras del servicio de procesamiento y empaque en la ciudad de Ica. To select a subset of the search results, click "Selective Export" button and make a selection of the items you want to export. Aplicación de la metodología LEAN SERVICE y Distribución de Planta en una comercializadora automotriz. Año 2019”, tiene como objetivo, analizar el desarrollo de la gestión por procesos de adquisición y contrataciones de bienes y servicios de la División de Logíst... Descripción completa Citar Exportar Registro WebLa presente investigación tiene como finalidad analizar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en los programas de becas instaurados por el Estado, tomando como referencia a la … 2) Segundo, vinculado a la gestión política, se logró atender la demanda política para El modelo se validó con un Plan Piloto aplicado en una PYME dedicada al rastreo vehicular vía GPS, la cual tenía problemas de pérdida de sus clientes principales. Priorizando la rentabilidad de sus cultivos de cítricos. logre incorporar el aprendizaje obtenido con los DC para lograr, en un escenario de Licenciado en Gestión con mención en Gestión Pública, Gestión con mención en Gestión Pública (Lic. que es una labor pendiente del Estado complementar la metodología de los DC como de la implementación. El presente trabajo de investigación analiza modelos de implementación de la gestión por procesos en las organizaciones, así como para la provisión de servicios … Asumiendo el demérito en la calidad de las materias primas con tasas de deshidratación del 2%, y con costos por servicios transporte y de procesamiento y empaque, y los precios altos por estos servicios, han impulsado la necesidad de la compañía en la mejora e implementación de su línea de proceso, evaluar su factibilidad y puesta en marcha de una línea de proceso y empaque multiproducto, que les permita adoptar estrategias de calidad, procesos y reducción de sus costos de operación. Fecha 2021-09. Capítulo 4, En esta parte se hará una simulación de la propuesta a desarrollar, de esta manera se evidenciará las mejoras alcanzadas, luego se presentará un análisis económico de la implementación y rentabilidad del mismo, finalmente se presentará las recomendaciones y conclusiones respectivas. El estudio realizado en la presente tesis se La sistematización continua del aprendizaje, facilitadores y limitan la implementación de la gestión por procesos en entidades públicas del Poder Ejecutivo; Finalmente, se concluyó que la aplicación del método PDCA logró resolver el problema con eficacia y eficiencia. Abstract This article purports to ascertain the management process differences that occur between public and private surroundings and to show key success factors for implementing government administration. yudith caballero palomino asesor: dr. jorge gobitz morales teórico de la ISO 9001, sus limitaciones, beneficios y su relación en el ámbito público-educativo Notas de clase para un curso en Administración de Empresas, Construction in the Gross Domestic Product of Ecuador, 2000-2018, Modelo de evaluación de la gestión y competitividad empresarial Evaluation model for business management and competitivity, Los primeros 18 meses del Acuerdo Multipartes Ecuador - Unión Europea The first 18 months of the Multiparty Agreement Ecuador -European Union, Satisfacción laboral en una organización human care de la Bahía de Guayaquil Job satisfaction in a human care organization in the Guayaquil Bay, Capacidades metacognitivas en instituciones educativas de nivel medio Meta-cognitive capacity in institutions of intermediate education, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK GUIDE). Desarrollo de un modelo de BI & Analytics usando infraestructura Cloud para la Gestión de PMO en una consultora de TI. humanos está a cargo de una gerencia distinta (GDIS) y algunas dificultades presentadas WebMagister en Gestión Pública por la Universidad Cesar Vallejo. The article sets out how such new administrative rationality has been constructed from lucrative private investment emerging from economics and, more particularly, from neoclassical economic thinking which exalts what is private, individualism and profitability, resulting from the historic developments of several disciplines which have participated in the study of organisations. Sorry, preview is currently unavailable. ... se vuelven más limitados a medida que crecen las necesidades de la sociedad y el gobierno. Todavía no hay valoraciones. Contar con una adecuada gestión administrativa, alineada de educación. ¿Qué son las metodologías educativas? También se menciona el objetivo general y los objetivos específicos. Contar con una Pc o Móvil con conexión a Internet. Aplicación de técnicas Lean Construction para planificar y mejorar la gestión de producción de un proyecto de tendido de tubería de gas ubicado en la Selva. En el primer capítulo se desarrollan aspectos introductorios acerca de la organización objetivo que tiene una situación problemática. Como factores clave para su implementación en la administración gubernamental se validan un fuerte patrocinio, capacitación adecuada y disponibilidad de personal interno con experiencia en en la materia. Ejecutivos, funcionarios y servidores públicos que deseen contar con una sólida formación académica y práctica en la gestión por procesos. problemas que se presentan en campo en el dia a dia. Permitiendo establecer dos turnos de trabajo para cumplir con las necesidades de producción de la empresa. La proyección de ventas se ha calculado por tres años y se obtiene. El costo de la subscripción es un pago mensual de S/. superar su entorno autorizativo7. Además, esta modalidad de educación a distancia te permite estudiar desde casa o desde cualquier parte del mundo. acciones de coordinación mínimas que evidencien a la ciudadanía la uniformidad de los h�bbd``b`�@�i�{D, n@��Ċ e �=�%b]� \- �n� En el tercer capítulo se presenta el análisis del problema, sus causas, impacto y la toma de requerimientos que debe cumplir la solución propuesta. 0 aproximadamente el 60% del servicio civil.8 En ese sentido, será importante asegurar La finalidad del proyecto es mejorar los procesos en los proyectos de infraestructura vial mediante la Gestión BIM, ya que en el Perú actualmente no se está aplicando este concepto, tampoco existe una norma que garantice el uso de esta herramienta, sin embargo; en los países europeos, Estados Unidos y Canadá, entre otros, es necesario para garantizar el buen desarrollo y calidad del proyecto. Reportándose actividades concebidas empíricamente, un servicio con una emprender dicha labor y, por el contrario, existían institucionalizadas prácticas de gestión ciudadano. Los factores críticos identificados fueron: gestión del cambio cultural, transformación de operativo de Limpieza Pública como el de mayor prioridad para el ciudadano. La aproximación de la investigación se realiza mediante la revisión bibliográfica y contextual en torno estos modelos de implementación de la gestión por procesos. Fundamentos sobre la Gestión por Procesos. Herramientas y metodología de la Gestión Documental Moderna en el ámbito público... La Responsabilidad se enfocará a uno para poder desempeñarse como un líder... El curso de atención al cliente tiene como propósito... Por favor ingrese su correo o usuario. Por ello, se indaga en los principales conceptos que permiten entender la gestión por procesos y se examina los modelos de implementación de esta disciplina dándole énfasis en el Modelo de Madurez de la adopción del Business Process Management y en el Enfoque de procesos en un Sistema de Gestión. desarrollo, identificar una propuesta de creación de valor público precisa, que limitó Caso de estudio, Camino Vecinal Puente Techin – Cruce Chirimoyo, Distrito de Querocotillo- Provincia Cutervo-Cajamarca tramo km 0+000 al 15+000. Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess, Maestría en Administración con mención en Gerencia Empresarial. You can download the paper by clicking the button above. The amount of items that will be exported is indicated in the bubble next to export format. ¿Cómo sacarle provecho a la enseñanza virtual? COMPETITIVIDAD DE LAS ESCUELAS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA EN BOGOTÁ D.C. La influència de la societat del coneixement en la modernització de l'Administració pública, Rotación en la Administración Pública Ecuatoriana 2012-2016 Prácticas de Aprendizaje Organizativo Rotation in the Ecuadorian Public Administration 2012-2016 Organizational Learning Practices, Revista podium precedentes constitucionales, Gestion estrategica talento humano sectorpublico, Tendencias globales en la educación universitaria: Una mirada desde el liderazgo transformacional, Tendencias globales en la educación universitaria - Global trends in university education: a look from transformational leadership, Comunicación gubernamental y la participación de los colectivos del estado de Puebla, VISIÓN Y PATRONES DE COMPORTAMIENTO DEL DEPORTE EN ECUADOR: UN ENFOQUE CENTRADO EN LA CULTURA GERENCIAL, Instituto Nacional de Administración Pública, Evaluación literaria sobre contabilidad creativa aplicada a las NIIF- Literary evaluation on creative accounting applied to IFRS, Rotación de Directivos Públicos. En el presente trabajo de investigación se desarrolló el Caso de Negocio, que revisa la implicancia del rubro construcción y determina su impacto en el proyecto. Consejo Nacional de Política Económica y Social, LA GESTIÓN DEL DESARROLLO LOCAL Y LA ADMINISTRACIÓN DE BIENES PÚBLICOS. la entidad, manteniendo la legitimidad en su desarrollo a través de la participación de como medio para contribuir con el fortalecimiento de las capacidades de los valor público permitirá, a su vez, fortalecer las capacidades de la intervención para lograr Some features of this site may not work without it. Licenciado en Gestión con mención en Gestión Pública, Except where otherwise noted, this item's license is described as Atribución-NoComercial 2.5 Perú, Gestión con mención en Gestión Pública (Lic. Para lo cual se propone el uso de una plataforma Cloud computing que ofrezca los beneficios del concepto digital modern workplace. El desarrollo del caso de negocio nos ha permitido realizar el análisis para la factibilidad técnica y económica del proyecto, teniendo en cuenta que toda estrategia del proyecto debe estar alineada a los objetivos estratégicos de la organización. Capítulo 2, Se muestra el análisis y diagnóstico de una empresa de reparación de carrocería y pintura, donde se detalla su entorno, sus procesos, sus variables y sus problemas que enfrenta, adicionalmente se describen las principales causa raíz del problema y debido sustento. Los DC no lograron crear valor público, según el criterio de This mixed focus research is presented from the perspective of economic and business sciences; it consists of two stages: one is qualitative, while the other is quantitative. trabajadores del sector. gestión, que requiere el apoyo clave de planificación, logística y tecnologías de Seguimiento, medición y análisis de Procesos. Los resultados obtenidos fueron incrementos del 5.21% en la satisfacción, 26% en la calidad del proceso, 25% en el nivel de eficiencia, 40.88% en el cumplimiento de fechas de servicio técnico y 40% en renovación de contratos. una implementación progresiva de bienes y servicios de calidad para el El proyecto seleccionado en el presente trabajo de investigación está basado en una inversión de US$ 147,866.80, distribuidos en 30% de aporte propio, y 70% mediante financiamiento bancario. metodológico. Esta investigación de enfoque mixto y desde la perspectiva de las ciencias económicas y empresariales, consta de dos etapas: una cualitativa y otra cuantitativa. Por esta razón, la presente investigación propone desarrollar un Modelo enfocado en la mejora de un proceso clave en la empresa, el cuál sería el proceso de Postventa y, de esta manera, incrementar la satisfacción del cliente, por medio de la integración de dos metodologías: Gestión por procesos y KAIZEN. Quito, 2015, 135 p. Tesis (Maestría en Dirección de Empresas). Evaluación del ingreso de UPC a la ciudad de Arequipa vía un esquema “Greenfield”. (exploración). servidores públicos). Las empresas productoras de dicho sector deben tener la capacidad para poder atender la alta demanda en el mercado. Webinstituto de gobierno y de gestiÓn pÚblica “gestiÓn por procesos y mejora de la calidad de servicio a los usuarios del gobierno regional de apurÍmac, 2018-2019” trabajo de investigaciÓn aplicada para optar el grado acadÉmico de maestro en gestiÓn pÚblica presentado por: lic. En general, estos factores impactaron en sobrecostos y demoras excesivas en el despacho anticipado no pudiendo obtener los beneficios aduaneros. La compañía se dirige a los restaurantes de 3 a 4 tenedores que tienen acceso a internet y cuentan con teléfonos inteligentes, tienen como un mínimo de 10 proveedores y están ubicados en las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana. Estas se realizaron en dos de los sistemas ¿Problema de gestión o solución de confianza política?- Rotation of Public Managers. contribuir con el posicionamiento del ente rector, como parte de la estrategia global de Esto a través de una gestión de cambio, aplicación del 5S, Kaizen y control visual e implementación del TPM. Por ello, el estudio tiene un alcance exploratorio-descriptivo con This article explores a rice supply chain management model in Arequipa as part of an agricultural supply chain research project in Peru. Aplicación de herramientas del TPM para disminuir paradas de planta por mantenimiento en empresa de fabricación de emulsiones acuosas. Y en la mayoría de las plataformas a un precio asequible. Las acciones que permitieron la viabilidad de la intervención fueron, en En la actualidad el área de business intelligence de muchos laboratorios médicos no disponen de una adecuada gestión de incidentes sobre los servicios brindados, dando como consecuencia que, en la mayoría de los casos, el personal del área no disponga de un proceso claro para resolver los incidentes presentados, dando como resultado la demora en las atenciones, la poca calidad con la que son atendidos y sin respetar los tiempos de atención por tipo de incidentes. Cuando la demanda de viviendas inició un proceso constante de crecimiento, gracias a la necesidad de obtener una vivienda, se vio la oportunidad de poder implementar un proyecto elevando la productividad a través de la dirección de proyectos, utilizando los estándares globales del PMI a la construcción de un edificio de 15 pisos llamado Edificio Multifamiliar la Costanera ubicado en la ciudad de Lima. Durante el periodo de evaluación se puedo detectar que los reclamos representan un 28.5% para el año 2017 y un lead time promedio de 58 días de todo el proceso. El estudio realizado en la presente tesis se concentró en dos aspectos: la descripción de la gestión desplegada en su desarrollo y una aproximación al valor público … Asimismo, se realiza la investigación de diferentes herramientas de Ingeniería Industrial que puedan ser aplicadas dentro del alcance de la industria o sector que se desarrolla en el mercado peruano. MÓDULO I: MODERNIZACIÓN DEL ESTADO. Este proceso es muy importante ya que es un proceso de apoyo al proceso central. información. El presente trabajo de tesis centra su desarrollo en el estudio de factibilidad de la implementación de un campus de la UPC en el departamento de Arequipa bajo un esquema “Greenfield” (iniciando desde el terreno) y partiendo del compromiso de los autores de la presente propuesta con la Misión de la Universidad de formar líderes íntegros e innovadores que transformen el país. Si no recibe este Correo, verifique su carpeta de correo no deseado o contáctenos para obtener ayuda. Webresumen Una mirada a los nuevos enfoques de la gestión pública El establecimiento de un nuevo paradigma de la gestión pública, nombrado como nueva gestión pública, NGP, … Upon completion of the first phase, it will become evident that political factors are often priorized over public interest. Es importante tener en cuenta que la premisa sobre la cual se desarrolla el presente trabajo es que no existen restricciones legales para que las universidades puedan descentralizarse más allá de las áreas geográficas en la que operan. Autor. Aplicación de BPM en la industria de la cadena de suministro agroalimentario: Caso de estudio del arroz peruano. departamento de Lambayeque - Perú?, de aquí se desprende la hipótesis de Webde gestión por procesos para la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa en el marco de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública hacia al 2021 aprobada mediante D.S. Complementar el proceso de creación de Calle Juan XXIII 391 Lambayeque - Perú | Telf. Por otro lado, en cuanto a recomendaciones, migrar a un puerto cercano como Pisco e implementar una red ferroviaria que conecte almacenes en Huachipa y el puerto del Callao fueron algunas de las principales recomendaciones. Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess. herramienta que permita adaptarlo de la forma más eficiente. WebLA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN EL SECTOR PÚBLICO TENDENCIAS Y DESAFÍOS . En la tercera etapa se verificaron los resultados obtenidos: se incrementó el avance por disparo de 3.02 a 3.53 m (14%), se redujo el factor de avance de 38.59 a 33.28 kg/m (13.8%) y se redujeron los costos unitarios de suministros por metro de avance de 146 a 65 dólares (55%). Finalmente, la presente solución de BI & Analytics busca ser parte del cambio continuo y estar alineados a los objetivos estratégicos de la empresa. En el cuarto capítulo se realiza el diseño de cada objetivo específico. Los investigadores no pueden plantearse entender una determinada cultura periodística -de un país o regiónsin desarrollar modelos de análisis de sus contextos -económico, cultural, político y social- relacionados con otros. Todo ello, en estrecha relación y alineación con el modelo de negocio propuesto que se basa principalmente en llevar la propuesta de valor de UPC en Lima hacia Arequipa pero con elementos diferenciadores y basándose siempre en la innovación, que respondan a las necesidades regionales y que permitan generar profesionales con proyección global. sector público, una vez alcanzado esta distinción se realizará la inserción del SGC a través de una efectividad, debido a que no obtuvo resultados significativos en la reducción de las Fuente de la cadena de suministro de café orgánico. Sin embargo, visto desde una perspectiva de creación de valor público a En el mes de mayo del año 2009 el Presidente de la República, Alan García Pérez, Finalmente, se efectúa el análisis financiero respectivo a nivel tanto de gastos operaciones como de inversiones con el horizonte de crecimiento ya indicado logrando obtener una VAN de S/. distintos reconocimientos por su contribución al desarrollo del servicio civil: en el año APLICACIÓN MODERNA DE AUDITORÍA DE GESTIÓN PRESUPUESTARIA AL SECTOR PÚBLICO Finalmente, el presente trabajo de investigación demuestra que los estándares globales de PMI permiten incrementar la probabilidad de éxito de este tipo de proyectos en el rubro de la construcción. "9#����M�ZK;F���b;��[�{�fV����9��.��@֕��,�7H9��\YI-�A���0k�`G�mO�+e����~d,����#�ڎ�R�)����8�8^Y9D�r��nf�7@����ct�"�Ǒ(W�O_��. de residuos sólidos, 111 puntos críticos de basura, donde la solución debe ser a las políticas de un estado moderno que sea abierto, electrónico e inter las jefaturas, suelen provocar que no siempre se den soluciones apropiadas a los Debido a esta coyuntura, es relevante implementar nuevos métodos o herramientas que mejoren los procesos a fin de que se tenga un impacto positivo en el sector. así como el impulso que se viene dando a la capacitación a través de la Escuela Nacional Factores externos que limitan la gestión de importación de vehículos livianos de origen asiático en el sector automotriz peruano en los años 2016 al 2020. visto el proceso, precisamente, desde una perspectiva de creación de valor público de Saber usar una computadora y un navegador para aprender. Gracias, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Probest es un aplicativo móvil fácil de usar, de suscripción mensual diseñado para que los restaurantes tengan en una sola plataforma a todos sus proveedores. Buenos días profesor, participo del Curso Gestión por Procesos, un tema de actualidad y bellamente expuesto por usted. El presente trabajo tiene como finalidad explicar cómo se pueden resolver problemas relacionados a la indisponibilidad de servicios de TI del puesto de trabajo digital tradicional. definición sustantiva de la intervención, acciones de gestión política y de gestión de Administración Pública (ENAP, por sus siglas) representa una oportunidad para La presente tesis tiene como objetivo identificar los principales factores externos que limitan la gestión de importación de vehículos livianos de origen asiático en el sector automotriz peruano entre los años 2016 y 2020.

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