Yoany Rodríguez Cruz, podría indicar donde encuentro su libro o publicación científica sobre este tema de las dimensiones?. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL "La Influencia de las Condiciones Laborales en el Rendimiento laboral de los trabajadores de Vanipubli Ecuatoriana S.A." Informe Final del Trabajo de Titulación de Psicólogo Industrial Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. clima laboral refleja la influencia ambiental en la motivación de los participantes, Por tanto, las personas deben sentir que dentro de la organización Como se pudo observar, existen muchas definiciones sobre el clima organizacional expuestas por diferentes autores, puesto que el término clima organizacional se refiere específicamente a las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, es decir, a los aspectos de la organización que llevan a la estimulación o provocación de diferentes tipos de motivaciones en los integrantes. Para Appley y Trunbull (1967) se trata de situaciones nuevas e intensas, rápidamente cambiantes e inesperadas; Pepitone (1967) considera que son los motivos implicados en situaciones específicas como el logro. Por tanto, no es de extrañar que en sus investigaciones de Lewin, acerca del comportamiento, el clima laboral aparezca como producto de la interacción entre ambiente y persona. Robbins, S. & Coulter, M. (2005). Estoy disponible para cualquier consulta requerida, Podría indicarme algún sitio de sus publicaciones o blog, Hola,soy Karen estoy estudiando Ing. Sin embargo, es conveniente resaltar, que en una organización pueden existir diferentes percepciones que configuran climas globales y, eventualmente, sub-climas representativos de unidades y secciones particulares, lo cual puede ocurrir a partir de eventos y sucesos específicos que dan forma a grupos y sub grupos particulares de trabajo, sean estos por niveles jerárquicos o por atribución situacional, pero que, sin embargo, hacen al sistema y al conjunto, un sistema conformando con un clima de la organización como un todo. Se define como "rendimiento laboral", como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados de la organización, que son relevantes en los objetivos y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada uno de ellos y su nivel de contribución a la organización. Es la acción y el efecto de articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la consecución de un fin concreto. Gutiérrez, L. (2017). Debido a que el clima no sólo se reduce a un aspecto con pocos factores, sino que hay varios que se deben tomar en consideración. Te invitamos a acudir a un psicólogo para que trate tu caso en particular. El individuo desarrolla actitudes ante los distintos aspectos de su trabajo y su interrelación con la organización. indicadores descritos a continuación. la política, organización, planificación y aplicación, evaluación y acción en Clima organizacional y su relación con la laboral. Ginebra: OIT, 2013. Administración de recursos humanos. Gráfica 1 En Dirección estratégica (Vol. Magíster en Administración e Innovación (C) (USB). desempeño laboral dentro de sus organizaciones, esto representa cierta desventaja en el mundo empresarial. Robbins y Coulter (2004:155), la En este caso se evalúa de manera más específica la apreciación del superior directo, sus actitudes y capacidades para liderar el trabajo. Línea de investigación: Gestión de Organizaciones. El análisis de los diferentes conceptos sugiere que la esencia de todo sistema de Evaluación del Desempeño es realizar una valoración lo más objetiva posible acerca de la actuación y resultados obtenidos por la persona en el desempeño diario de su trabajo; poniéndose de manifiesto la óptica de la evaluación la cual pudiera decirse tiene carácter histórico (hacia atrás) y prospectivo (hacia delante), y pretende integrar en mayor grado los objetivos organizacionales con los individuales. actuar, el comportamiento. Se hace referencia al ambiente laboral o ambiente orgánico que proporciona las condiciones de trabajo en la organización. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies, Master Executive en Administración y Direccion de empresas, Executive Master en Administracion y Dirección de Empresas (On Line). 1.5. El régimen contractual de las empresas sociales del estado. Podemos considerar al estrés como el proceso que se pone en marcha cuando una persona percibe una situación o acontecimiento como amenazante o desbordante de sus recursos. realización de un buen trabajo”. Patlán Pérez, J., Martínez Torres, E. & Hernández Hernández, R. (2012). de orden superior y que eviten la insatisfacción laboral”. Para estudiar el clima organizacional de una empresa es necesario prestar atención a ciertos factores que influyen en el comportamiento de los individuos y que pueden ser medidos. Bases teóricas: 2.2.2. Katz y Kahn señalan que el bienestar y las enfermedades de los individuos no son vistas ordinariamente como resultados organizacionales. A los problemas conceptuales se unen otros metodológicos. Figura 2. Para la década de los sesenta, su trabajo fue pionero en lo que se refiere a la gestión y el mejoramiento del clima dentro de las organizaciones. Estos elementos son percepciones referentes a las políticas, procesos y prácticas organizacionales. Delgado Torres, N. A. Solucionar problemas complejos. Diego Andrés RIVERA Porras 1; Jesús Emilio RINCÓN Vera 2; Sonia Rocío FLÓREZ Gamboa 3, Recibido: 06/01/2018 • Aprobado: 02/02/2018, Las Hospitales en Colombia, se agrupan en la actualidad como Empresas Sociales de Estado (E.S.E. Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. tienen: las habilidades intelectuales y habilidades físicas, es decir. Harper & Lynch [1992], plantean que es una técnica o procedimiento que pretende apreciar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el rendimiento de los empleados de una organización. Actualidad y Nuevas Tendencias, 1(2), 72-80. El proceso de Evaluación se divide básicamente en tres fases: Planteamiento de Objetivos: fase en la qu el evaluador define los objetivos que el evaluado debe alcanzar en un periodo de tiempo determinado. Mercado & Toro (2008), por su parte plantean diez dimensiones explicativas del clima organizacional: trato interpersonal, apoyo del jefe, sentido de pertenecía, retribución, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad organizacional, coherencia, trabajo en equipo y valores colectivos. Hola podrían por favor facilitarme el nombre del libro que hace mención a estas Dimensiones de la Gestión del Talento Humano. Mujica, M. & Pérez, I. ¿Qué permite? de opinión o las normas grupales. Universidad del Papaloapan Campus Tuxtepec, San juan bautista. Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. EL capital humano de las organizaciones. Morales Jaramillo, V. A., & Tirapé Moran, R. A. También son un indicativo de sí las políticas y procedimientos de la organización son internalizadas, aceptadas y compartidas por los trabajadores. constituye el c. onjunto de experiencias, saberes, valores, po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; tareas variadas, libertad y retroalimentación sobre su desempeño”; debido a que Las Hospitales en Colombia, se agrupan en la actualidad como Empresas Sociales de Estado (E.S.E. A lo largo de la historia, han sido muchos los autores que han investigado este tema y las necesidades y elementos que se asocian a la motivación del trabajador. Muchas Gracias. Tabla 9 personales y elevación de la moral; por el contrario es bajo y desfavorable, en Es un aspecto fundamental en todas las organizaciones que buscan un mejor ambiente laboral y así alcanzar aumento en la productividad sin perder de vista el talento humano. 5 Dimensiones del clima laboral . Diversitas, 2(2), 329-349. Resumen El propósito del presente trabajo de investigación es realizar un tratamiento del desempeño laboral desde una breve perspectiva teórica. El desempeño laboral según (Chavenato 2000:359),"Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la estrategia individual para lograr los objetivos" Otros autores como (Milkovich y Boudrem 1994), consideran otra serie de características individuales, entre ellas: las capacidades, Quintana  (2006), el conocimiento empresa, la tecnología para lograr el éxito de la empresa y del personal. Guía de Trabajo Cornell (1950), viene a definir el clima como el conjunto de las percepciones de las personas que integran la organización. Si deseas leer más artículos parecidos a Definiciones de estrés laboral según autores, te recomendamos que entres en nuestra categoría de Psicología Social y de las Organizaciones. La evaluación del desempeño laboral tiene una doble vertiente: el desempeño inferior a lo esperado, y que debe ser corregido a través de distintas . son filtradas por la Objetivos de rendimiento y perfeccionamiento. ¸ Se aprecia como las condiciones objetivas de la organización Estas dimensiones han sido expuestas por diferentes autores como Alcalá, Mercado & Toro y Chiang, et. También incluye la manera de responder as las expectativas de los trabajadores. A continuaciones algunas definiciones de Evaluación de Desempeño: Según Byars & Rue [1996], la Evaluación del Desempeño o Evaluación de resultados es un proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a elaborar planes de mejora. La población se conformó por 24 funcionarios de la E.S.E. García Solarte, M. (2009). • Autoevaluación 5). 2 0 obj Para McGrath (1970) el estrés es un importante desequilibrio percibido entre la demanda y la capacidad bajo condiciones en las que el fracaso en la solución de la situación tiene importantes consecuencias percibidas. La Igualdad: Hace referencia a un trato justo y equilibrado entre todos los miembros que conforman un equipo de trabajo, sin hacer distinción por género, etnia o raza. ¿Qué permite? Tabla 4 Es la interacción entre características personales y organizacionales, es decir, tanto del recurso humano y físico de la empresa debido a que el sujeto o empleados se convierten en el núcleo de la organización donde el éxito depende de un buen clima laboral que incluye aptitudes, emociones, moralidad y convivencia, aspectos que contribuyen a una gran productividad. Resolución No 21 del 2007 sobre evaluación del desempeño laboral. ser satisfactorios. En realidad, el valor intrínseco de una organización reside principalmente en sus activos intangibles, es decir, que no se ven, pero que constituyen la verdadera riqueza de la organización y proporcionan la base fundamental y la dinámica que lleva directamente al éxito de las organizaciones. • Centro de Evaluación. Afrontar situaciones laborales impredecibles e inciertas. Considerando, además, el compromiso y nivel de identificación con los valores de la organización, identificándose como parte importante de esta. educación tendiente a ampliar, desarrollar y perfeccionar al hombre para su En este sentido, las organizaciones dentro de la gestión del talento Por tanto, se puede asumir existe evidencia estadísticamente significativa para asumir que el Reconocimiento varía según el Macroproceso (p = 0.04). Comunicaciones. It was found that the dimensions of Pressure and Recognition are perceived on a regular basis, and that the perception of the Recognition varies according to the Macroprocess. es hacer mención a las oportunidades de crecimiento, esto es, una educación y Manejar emergencias o situaciones de crisis. Quezada, N. (2014). El desempeño laboral según (Chiavenato 2000),"Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la estrategia individual para lograr los objetivos" Otros autores como Milkovich y Boudrem (1994 citados por Quintero, N., Africano, N, & Faría, Elsis 2008) toman en cuenta las capacidades . En realidad, el clima organizacional influye en el estado motivacional de las personas, a la vez, este último influye sobre el primero. Para poder evaluar de una forma completa y efectiva a tus empleados, deberás fijarte en estas 4 áreas de desempeño: 1. Capital Humano, hacia un sistema de gestión en la empresa cubana, editora Política, 2009. (Garcia, Muñoz & Sarmiento, 2015). El Desempeño Laboral se puede definir, según Bohórquez, como el nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en el logro de las metas dentro de la organización en un tiempo determinado. Para delimitar el concepto del desempeño Venkatraman y Ramanujam (1986) proponen analizar su dominio (figura 1). Las principales técnicas de Evaluación utilizadas actualmente son las siguientes: • Entrevista/Cuestionario formación del clima, así como su interacción dinámica: Email: emiliorincon85@yahoo.es, 3. pro de mejoras. al. Es el grado en que se percibe que existe en la empresa un modo organizado de trabajar en equipo y que de tal modo el trabajo es conveniente para el empleado y para la empresa. El estilo de liderazgo define la forma cómo se influye sobre los trabajadores y es una de las dimensiones más importantes del clima laboral. "desempeño laboral" en el personal administrativo del Instituto Nacional Penitenciario INPE, Arequipa- 2018, rechazando la hipótesis nula. McGRAW–HILL Interamericana, S.A. Chiavenato, I. facilitar la administración de la seguridad y la salud en el trabajo. Proceso de toma de decisiones. ¿Qué permite? Mis hijos incluso lo llamaron a veces, rogándole que regresara a casa porque lo extrañaban, él terminaría la llamada y amenazaría a los niños para que nunca lo volvieran a llamar. Dimensiones del clima laboral según Likert Rensis Likert (1903-1981) fue un psicólogo estadounidense que se esmeró en estudiar el comportamiento de las organizaciones. Para este autor, el clima podía medirse con 8 criterios: Los métodos de mando: hace referencia al estilo de liderazgo o la manera como se relacionan los trabajadores con aquellos que están a su cargo. Es el grado de equidad percibida en la remuneración y los beneficios derivados del trabajo. Tabla 10 Real Academia Española. %PDF-1.7 Si tiene algún tipo de problema de relación, comuníquese con el Dr.SUNNY para obtener una solución rápida. Llaneza, F. (2007). Caso: Facultad de Ingeniería-Universidad de Carabobo. Eliodoro Yañez 2972 of 806, Providencia, Santiago. Administración de recursos humanos: el capital humano de las organizaciones. Fuente: Chiang, Salazar, Huerta & Nuñez (2008). Es la percepción que tienen los miembros acerca del respaldo y la tolerancia en el comportamiento dentro de la institución, para lo que se tendrá en cuenta el aprendizaje de los errores, por parte del trabajador, sin temor a represalias por parte de sus superiores o compañeros de trabajo. Es la percepción que se tiene acerca del ánimo para asumir riesgos, ser creativos y adoptar nuevas áreas de trabajo, donde se obtenga alguna experiencia. por Es decir, el personal prefiere entornos no Nos casamos en 2008. Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario. Con relación a las dimensiones que presentan mayor dificultad dentro del clima Organizacional de la E.S.E., se identificaron las dimensiones de Presión y Reconocimiento, lo que indica que los funcionarios perciben de forma regular los estándares de desempeño, funcionamiento y finalización de la tarea. carrera que ofrezcan condiciones para el desarrollo profesional. Chiavenato, I. • Planeación y desarrollo de la carrera profesional: guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas. (2009). El estudio se enmarcó en un diseño no experimental de tipo descriptivo. (2015). La evaluación de desempeño laboral es uno de los aspectos fundamentales de la gestión de una organización, que implica medir la calidad y eficiencia con la que se ejecutan las actividades propias de los colaboradores.  Por lo cual, es importante conocer cómo son y cómo funcionan las instituciones para entender sus características y, consecuentemente, sus éxitos y fracasos. Talaya, Á. Muchos problemas relacionados con la salud de los individuos en la organización se abordan por la Medicina del Trabajo y los problemas relacionados con la salud mental se estudian con más detenimiento por la Psicopatología del Trabajo. Unos días antes de mi reunión con el doctor SUNNY, mi esposo sacó sus cosas de la casa de su amante y regresó a casa, los niños saltaron sobre él al verlo, con lágrimas corriendo por mis ojos, mi esposo se disculpó y me dijo cuánto lo sentía. Lo que encontrará en este E-Book. Así, una dimensión puede agrupar de manera lógica y teórica un conjunto de conceptos. Especialista en Gerencia Pública (UDES). Tweet Caracterización psicométrica de un instrumento de clima organizacional en el sector educativo universitario colombiano. endobj Ere.com presenta conceptos importantes para lograr una evaluación del desempeño laboral ajustada al tipo de trabajador. conocimiento a las Ferrell, O.C., Hirt, G., Ramos, L., Adriaenséns, M. & Flores, M. (2004). Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. Ed.). Trata de delimitar el contenido del concepto estrés estableciendo sus características esenciales. Es por eso que, las motivaciones forman parte de Cuadernos de Administración. Hay diversas dimensiones y factores que pueden aplicarse para analizar el clima laboral. cotidiana de la organización. Eso es lo que veremos a lo largo de este libro. Email: soniarocioflorezgamboa@gmail.com, ©2018. Dimensiones del Clima Organizacional. talento humano, Rodríguez (Ob.cit), la analiza desde la óptica de dos (2) Prentice Hall. En general, el El clima organizacional en una institución pública de educación superior (Trabajo de pregrado). (2007). La organización cuando es utilizada como sustantivo, implica la estructura dentro de la cual, las personas son asignadas a posiciones y su trabajo es coordinado para realizar planes y alcanzar metas. El valor del estadístico de contraste Chi cuadrado de la prueba H de Kruskal-Wallis, sugiere Retener la hipótesis nula en las variables de Apoyo, Autonomía, Cohesión, Confianza, Equidad, Innovación, Presión y Clima Organizacional (p < 0.05), mientras que sugiere rechazar la hipótesis nula para la variable Reconocimiento (p < 0.05). con su puesto de trabajo y con la organización. Entonces las personas trabajan para satisfacer necesidades económicas, pero también de desarrollo personal. El valor del estadístico de contraste Chi cuadrado de la prueba H de Kruskal-Wallis, tiene asociada una probabilidad menor (Sig. <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 612 792] /Contents 6 0 R/Group<>/Tabs/S>> ]c\RbKSTQ�� C''Q6.6QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ�� �" �� Circunvalación del Club Golf Los Incas 134, C. E. Panorama Plaza de Negocios, T. 2, P. 6, Santiago de Surco, Lima Metropolitana, Perú. caracteriza por ofrecer enriquecimiento, participación en decisiones relacionadas En este grupo de definiciones se encuentra la teoría del ajuste entre persona y entorno. stream Comportamiento Organizacional. investigadores de la motivación, crean condiciones indispensables que permiten Se evidenció que la dimensión de Apoyo es la que presenta mayor desarrollo, lo que indica que los funcionarios perciben el respaldo y la tolerancia dentro de la institución, sin temor a represalias por parte de superiores o pares, seguida de las dimensiones Autonomía y Cohesión, en donde se evidencia una percepción favorable por parte del trabajador en lo relacionado a la autodeterminación y responsabilidad en las funciones y tareas, y en las relaciones interpersonales, siendo estos elementos necesarios para la toma de decisiones con respecto a procedimientos laborales, metas y prioridades. La prueba sugiere Rechazar la hipótesis nula. estas características hacen que el trabajo provea un estímulo intelectual. Las dimensiones son constructos o conceptualizaciones teóricas que permiten comprenden de mejor forma un concepto como lo es el clima organizacional. En este sentido el clima se asienta sobre la cultura organizacional, un factor ), constituting a special category of public entities, these organizations can be managed from their objectives, and relate is related to the internal and external environment. El trabajo que se presenta intenta sistematizar las dimensiones de estrés laboral, a través de un estudio factorial de la versión experimental del cuestionario de estrés laboral CUEL-34 . Estadística con SPSS 22. diversas tareas de su trabajo”, por ende, es una valoración actualizada de lo nivel de conocimientos capacidades y habilidades en la obtención de los Es medida con el apoyo entre trabajadores, tanto en los estratos superiores como en los de menor rango. Ahora bien, comprendiendo lo que Chiavenato (2007), indica en cuanto a que el clima organizacional comprende un conjunto amplio y flexible de la influencia ambiental sobre la motivación, sabiendo que es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que se percibe o experimenta por los miembros de la organización, y, influye en el comportamiento. Ello va desde las agrupaciones como variables que determinan las características específicas de una organización y que impactan en la percepción de cada uno de los colaboradores con relación al clima hasta las dimensiones en función a las diversas teorías de motivación o satisfacción que buscan las personas. Se estudia el clima organizacional, sus dimensiones y factores y se determina la influencia que tiene el liderazgo en el clima organizacional y como esto conlleva al desempeño de los trabajadores en la organización. de RR.HH. Debido a que los diseños no experimentales basan la realización del estudio en las condiciones naturales del fenómeno, sin la manipulación de la variable. Por eso, las organizaciones en donde es imposible crecer, no fomentan un clima laboral “natural”. El clima laboral se diagnostica a partir de una visión en conjunto que abarca las distintas dimensiones del clima laboral. Según el autor Stephen P. Robbins, el desempeño laboral se refiere al logro de los resultados deseados a través del esfuerzo y el trabajo. El desempeño laboral según Robbins (2004), complementa al determinar, como uno de los principios fundamentales de la psicología del desempeño, es la fijación de metas, la cual activa el comportamiento y mejora el desempeño, porque ayuda a la persona a enfocar sus esfuerzos sobre metas difíciles, que cuando las metas son fáciles. Universidad Simón Bolívar. Al estudiar la organización desde la Teoría de Sistemas se hace hincapié en el proceso de inputs-transformación-outputs insistiendo en el acopio de materiales, energía y de información, en los procesos de transformación y mantenimiento de la organización y en las ventas y exportación de resultados al medio organizacional. Dimensiones del Clima Organizacional según Alcalá. La Dinámica del éxito en las organizaciones. Concepto de desempeo laboral El Desempeo Laboral se puede definir, segn Bohrquez, como el nivel de ejecucin alcanzado por el trabajador en el logro de las metas dentro de la organizacin en un tiempo determinado (citado en Araujo y Guerra, 2007). Contáctanos para realizar la implementación, Worki 360 RRHH, Clima Laboral Segun Autores, Clima Organizacional Y Satisfaccion Laboral, Sistema De Medición De Clima Organizacional, Instrumentos Para Medir El Clima Organizacional. dependen de procesos de percepción básicos como la credibilidad de la Según Alcalá, (2011), son nueve las dimensiones que permiten diagnosticar el clima organizacional: estructura, responsabilidad, recompensas, riesgos, relaciones, cooperación, estándares de desempeño, conflicto e identidad. Se debe entender al maestro como un individuo con motivaciones, investigar porqué la docencia es su vocación y cómo se siente en su rol. De acuerdo a las normas (APA, Vancouver, UPEL entre otras), una vez que has citado a los autores deberás colocar lo correspondiente a su bibliografía o referencia bibliográfica. 2 2. Mientras que algunas organizaciones con una mala imagen, tienen dificultades para atraer y retener el talento. También contemplan normas, valores y aptitudes de los miembros de la institución. 1. Por su parte, Bittel (2000), plantea que el desempeño es influenciado en gran parte por las expectativas del empleado sobre el trabajo, sus actitudes hacia los logros y su deseo de armonía. Desde un enfoque subjetivo; es la descripción u “opinión” que el empleado se forma de la organización. La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de las condiciones de trabajo existentes, si no que depende de las percepciones que tenga el trabajador de estos factores, relacionados por lo tanto con la interacción entre características personales y organizacionales. El clima laboral Características del desempeño laboral Resultados El desempeño laboral se define como el comportamiento de un empleado. (2000). 2. Al Divergencias conceptuales que plantean problemas al tratar de establecer las relaciones entre el estrés, el comportamiento de los miembros de la organización y las consecuencias que las situaciones estresantes tienen para ellos a nivel físico, psicológico y social. McGrath (1976) distingue 6 clases de factores estresantes. condiciones de trabajo, lo cual a juicio de Galicia (2010: 31), “consiste en nuevas personas que deban ocupar su lugar; se trata de la entrega de la Av. Psicólogo (UP). Resolución No 8 de 2005: Reglamento General sobre Relaciones Laborales, Ministerio del Trabajo y Seguridad Social. Por tanto, comprendiendo que el contexto en el que se maneja la E.S.E., en el cual se manejan recursos públicos, y prevalecen los controles autoritarios por parte del estado, se puede manifestar que es un estado de contingencia que implica esta situación, en la que la presión y el reconocimiento juegan un papel inherente para sacar adelante los propósitos de la organización. Para conocer la distribución de la población se realizó la prueba de Kolmogorov-Smirnov aplicando un procedimiento de "bondad de ajuste", el cual permite medir el grado de concordancia existente entre la distribución de los datos y la distribución normal y el Test de Shapiro-Wilk, el cual se usa para contrastar la normalidad de un conjunto de datos. Los objetivos de rendimiento y de perfeccionamiento: incluye los métodos para evaluar, escalar y mejorar el cumplimiento de objetivos. Por tanto, se hace necesario estudiar el estado motivacional de las personas, ya que este produce el clima organizacional. Garcia, J., Muñoz, M. & Sarmiento, A. Revista Publicando, 2(1), 62-67. American Marketing Association (2007). Docente investigador. endobj El clima laboral se diagnostica a partir de una visión en conjunto que abarca las distintas dimensiones del clima laboral. conforma el clima. 3 3. La escala de clima organizacional contó con una fiabilidad adecuada (α entre 0.80 y 0.90). El método de factor de evaluación está relacionado con el puesto y las características del personal. Dimensiones según autores: Likert. Sistema de Variables. <> Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante, Cuarta Edición, de, Mc Graw-Hill Interamericana, 2004, Pág. Michigan: Foundation for Research on Human Behavior, de Litwin G y Stinger R, fueron planteadas nueve dimensiones de clima organizacional, basándose en distintos modelos laborales existentes al culminar el siglo pasado. 651 North Broad Street, Middletown, Delaware, USA. sistema de apreciación del desempeño del individuo en el cargo y de su. 6. Los datos de la investigación son fiables, válidos y objetivos. La gestión del talento humano en su dimensión externa, mejora las Análisis Comparativo del Clima Organizacionalen dos Universidades Publicas de Latinoamérica: México y Colombia. Como objeto, la organización supone la realidad resultante de la acción anterior; esto es, el espacio, ámbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un objetivo preestablecido. En cuanto a la Antigüedad el 42% tiene entre 0 - 4 años (10 personas), el 38% entre 5 - 9 años (9 personas) y el 21% más de 10 años (5 personas). Las dimensiones del clima organizacional pueden medirse utilizando diferentes modelos que permiten conocer si las expectativas y las creencias de los trabajadores se están cumpliendo. Informe de la Comisión para el Estudio y Preparación del Estatuto Básico del Empleado Público. A continuación se exponen algunas definiciones de motivación laboral: Idalberto Chiavenato la define como el resultado de la interacción entre el individuo y la situación que lo rodea. Especialista en Estadística Aplicada (UFPS). Se puede apreciar que las dimensiones de presión y reconocimiento son esa influencia en el ambiente que está latente para afectar la motivación de los trabajadores. Este está constituido por los diferentes factores (mecánicos, físicos, químicos y biológicos) del entorno que pudiesen tener un efecto en la salud de los trabajadores, tanto física como orgánica. El logro de esos objetivos comunes solo puede concretarse si las personas que interactúan en las organizaciones establecen un contrato psicológico lo suficientemente fuerte que permita desenvolverse en la misma, actuando de manera armónica con las normas, valores, estilos de comunicación, comportamientos, creencias, estilos de liderazgo, lenguajes y símbolos de la organización. Esto sirve (8ª. Es Esquemas motivacionales. del individuo; cómo este se ve involucrado en el desempeño laboral del sujeto y cómo es que las organizaciones también se ven afectadas por dicha problemática, pero sobretodo en contribuir en la información que existe para poder manejar el mismo y con ello lograr un espacio de reflexión por parte de todos los seres humanos que se ven . Chiavenato (2009:224-225), las actitudes son “un estado mental de alerta Las Remuneraciones: Este punto resulta determinante debido a que los salarios bajos fijos no sirven como motivadores para que los trabajadores se exijan el máximo de sus capacidades en el cumplimiento de sus asignaciones. México. remuneración y otros factores; dentro de las que se destacan la satisfacción Dimensiones del Clima Organizacional según Mercado & Toro. Esto es muy importante porque influye en la percepción que tienen los trabajadores con relación a las distinciones o estímulos recibidos al completar los proyectos.

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